Greta Mottini
Montesilvano,Pescara
Profilo professionale
Svolgo il lavoro di cameriera con precisione, efficienza e attenzione alla clientela da quasi 10 anni, dimostrando flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
Grazie ai tirocini effettuati nelle strutture ricettive ho sviluppato una maggiore consapevolezza. Con il tirocinio svolto presso l'azienda Solidsteel ho avuto l'opportunità di testare le mie capacità in un ambito differente, mettendo in pratica anche ciò che mi è stato insegnato nella facoltà che ho frequentato. Sono ora alla ricerca di una nuova esperienza professionale dove mettere a frutto le competenze acquisite sino ad ora.
Panoramica
9
9
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Cameriera Di Sala
Mottini Claudio
Montesilvano, Pescara, PE
08.2016 - 11.2025
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina evidenziando richieste particolari
- Restrizioni alimentari. Assegnazione delle mansioni e coordinamento delle attività del personale di sala al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Attività
- Settore: Ristorazione
Tirocinante ufficio
Solidsteel
Città Sant'Angelo, PE
01.2025 - 02.2025
- Traduzione dall'italiano al tedesco del catalogo aziendale.
- Traduzione dall'italiano in inglese del business plan.
- Traduzione dall'italiano in inglese del libretto delle istruzioni di montaggio.
- Revisione e correzione del manuale di montaggio.
- Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
- Elaborazione di articoli finalizzati alla sponsorizzazione dell'attività aziendale in lingua inglese.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
Receptionist di hotel
Elena Petruzzi
Francavilla al Mare
11.2021 - 01.2022
- Verifica del gradimento dei servizi offerti e gestione di eventuali lamentele dei clienti in modo celere ed efficiente. Gestione delle prenotazioni ricevute tramite piattaforme specializzate, email e telefono.
- Attività
- Settore: Hospitality
Receptionist Di Hotel
Minucci Fabrizio
Campitello Di Fassa, TN
03.2018 - 04.2018
- Gestione delle attività di back office, preparazione ed emissione di fatture cartacee e digitali, controllo degli incassi ed espletamento delle funzioni contabili.
- Attività
- Settore: Hospitality
Receptionist
Danilo Foschi
Bellaria Igea Marina, RN
04.2017 - 05.2017
- Accoglienza cordiale e professionale a visitatori e clienti in arrivo. Gestione delle chiamate in entrata e trasferimento al personale di competenza.
- Attività
- Settore: Hospitality
Istruzione
Diploma Di Scuola Secondaria -
I P S S E O A De Cecco
Pescara09.2023
Laurea triennale - undefined
Università degli studi G. D'Annunzio
Pescara06.2023
Laurea Magistrale - Lingue per l'impresa e la cooperazione internazionale
Università degli studi G. D'Annunzio
Pescara11-2025
Competenze
- Capacità di team working
- Rispetto delle norme di sicurezza
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità di multitasking
- Efficienza
- Comunicazione efficace
- Affidabilità
Lingue straniere
Italiano
Madrelingua
Inglese: Ascolto B1, Lettura B1, Interazione B1, Produzione orale B1, Scritto B1
Intermedio avanzato
B2
Tedesco: Ascolto B1, Lettura B1, Interazione B1, Produzione orale B1, Scritto B1
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo: Ascolto A2, Lettura A2, Interazione A2, Produzione orale A2, Scritto A2
Base
A2
Abilità
Attitudine alla collaborazione e al team working
Competenze personali
- Competenze comunicative: Ottime.
- Competenze organizzative e gestionali: Buone capacità organizzative di coordinamento e pianificazione.
- Competenze professionali: Ottimo customer service e capacità di ascolto.
- Competenze digitali: Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppo fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario. Utilizzo di Microsoft Word per documentazione legata all'attività. Utilizzo di Libreoffice.
- Altre competenze: Capacità di multitasking e problem solving
Cronologia
Tirocinante ufficio
Solidsteel
01.2025 - 02.2025
Receptionist di hotel
Elena Petruzzi
11.2021 - 01.2022
Receptionist Di Hotel
Minucci Fabrizio
03.2018 - 04.2018
Receptionist
Danilo Foschi
04.2017 - 05.2017
Cameriera Di Sala
Mottini Claudio
08.2016 - 11.2025
Laurea triennale - undefined
Università degli studi G. D'Annunzio
Diploma Di Scuola Secondaria -
I P S S E O A De Cecco
Laurea Magistrale - Lingue per l'impresa e la cooperazione internazionale
Università degli studi G. D'Annunzio