Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Competenze linguistiche
Competenze linguistiche
Informazioni aggiuntive
Cronologia
Generic
SERAFINA Dimastropasqua

SERAFINA Dimastropasqua

BARLETTA,BT

Profilo professionale

Barista /cameriera con alle spalle 30 anni di esperienza progressiva nel settore ristorazione. Offre solide conoscenze in materia di caffetteria, cocktail .Con forte motivazione e spirito di iniziativa oltre a capacità di organizzazione , resistenza allo stress. Possessore di certificazione HACCP, capace di preparare bevande con precisione. Empatica e disponibile a lavorare su turni, garantendo un'esperienza cliente eccellente.

Panoramica

21
21
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Barista cameriera di un American bar ristorante

Dimastropasqua Sas , Grand Bistrot
BARLETTA, BARLETTA - ANDRIA - TRANI
2021.01 - Attuale
  • Esecuzione degli incarichi affidati gestendo la pressione lavorativa.
  • Approccio al servizio finalizzato alla piena soddisfazione del cliente.
  • Copertura di altre aree di attività durante picchi di lavoro e assenza di colleghi.
  • Aiuto ai colleghi neoassunti nello svolgimento delle attività.
  • Supporto ai colleghi nello svolgimento degli incarichi affidati.
  • Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione.
  • Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
  • Gestione di imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed efficienza.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.

Barista cameriera

Cafè Bistrot di Suppa Saverio
BARLETTA, BARLETTA - ANDRIA - TRANI
2000.02 - 2017.01
  • Servizio al tavolo e al bancone di bevande e snack.
  • Allestimento e rifornimento di bancone, vetrine frigo, scaffali ed espositori.
  • Gestione dell'attività di cassa incluse le operazioni di apertura e chiusura.
  • Preparazione di snack dolci e salati per aperitivi.
  • Allestimento e riassetto della sala.
  • Preparazione di cocktail e di miscelati.
  • Preparazione rapida ed efficiente degli ordini e supporto in cucina al bisogno.
  • Pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della sala a fine turno.
  • Pulizia e manutenzione della macchina del caffè.
  • Collaborazione alla preparazione ed esposizione dei prodotti da tavola fredda, quali toast, panini e insalate.
  • Soddisfazione delle richieste dei clienti con esigenze specifiche o fuori lista.

Barista addetto al servizio ai tavoli

Bar Stop
BARLETTA, BT
1996.03 - 1999.11
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.

Istruzione

Diploma Professionale - Ragioneria

Ragioneria
Barletta
1989

Licenza Media - Ecdl

Scuola media G.Denittis
Barletta
1984

Competenze

  • Gestione cassa e pagamenti
  • Possesso di HACCP
  • Rapidità di servizio
  • Preparazione delle bevande
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Empatia
  • Autonomia operativa

Competenze linguistiche

2,A2,2,A2

Competenze linguistiche

Inglese
Tedesco

Informazioni aggiuntive

Parlo un po’ di inglese e un po’ di tedesco, a livello lavorativo me la cavo.

Cronologia

Barista cameriera di un American bar ristorante

Dimastropasqua Sas , Grand Bistrot
2021.01 - Attuale

Barista cameriera

Cafè Bistrot di Suppa Saverio
2000.02 - 2017.01

Barista addetto al servizio ai tavoli

Bar Stop
1996.03 - 1999.11

Diploma Professionale - Ragioneria

Ragioneria

Licenza Media - Ecdl

Scuola media G.Denittis
SERAFINA Dimastropasqua