SILVANA DA SILVA
INZAGO,MILANO
Profilo professionale
Professionista affidabile con eccellenti capacità relazionali e competenze nella gestione dei documenti. Esperto nell'uso dei principali strumenti informatici e nella gestione dei fornitori, con una forte attitudine al lavoro di squadra e comunicazione verbale efficace.
[Qualifica] affabile con comprovata esperienza nel miglioramento dell'efficacia della comunicazione e del coordinamento sul posto di lavoro. Ottime conoscenze in ambito informatico e in grado di adattarsi rapidamente a nuovi software e programmi. Forti capacità di comunicazione scritta e verbale e competenza nella tenuta della documentazione e nella scrittura di [Tipologia].
Panoramica
26
26
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Impiegata
SS CONSULTING SRL
MILANO, MI
07.2023 - 09.2025
- Controllo scorte, ordinazione materiali e verifica delle consegne.
- Emissione, controllo e archiviazione fatture, monitoraggio dei pagamenti.
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
- Collaborazione nell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
TITOLARE
TABACCHERIA DA SILVA
LEGNANO, MI
02.2011 - 09.2014
- Supervisione dell'inventario, ordine di prodotti e gestione delle scorte per evitare carenze o eccedenze.
- Implementazione delle normative antifumo e delle leggi sul gioco d'azzardo, garantendo la conformità del negozio.
- Amministrazione delle vendite di tabacco, gratta e vinci, bollettini postali e servizi di pagamento.
- Ottimizzazione delle strategie di vendita e promozione per massimizzare i profitti e attrarre nuovi clienti.
- Gestione quotidiana di una tabaccheria, inclusa l'apertura e la chiusura del punto vendita.
- Formazione e gestione del personale, inclusi orari di lavoro, assegnazione dei compiti e valutazione delle prestazioni.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
- Ricerca e selezione dei fornitori e conduzione di trattative per l'acquisto di merce a condizioni vantaggiose.
- Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
- Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
Commessa di panetteria
PANETTERIA
BERNAREGGIO, MONZA E BRIANZA
02.2011 - 12.2012
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo la sicurezza dei prodotti.
- Rifornimento scaffali e vetrine con prodotti da forno freschi, mantenendo elevati standard di presentazione.
- Controllo dell'inventario e gestione degli ordini di forniture, assicurando la costante disponibilità dei prodotti.
- Pulizia e manutenzione dell'area di vendita e degli strumenti di lavoro, seguendo le normative igienico-sanitarie.
Cuoca
RISTORANTE
GENOVA, GE
03.2000 - 11.2001
- Pianificazione e realizzazione di menù stagionali in collaborazione con fornitori locali per un ristorante di alta cucina.
- Preparazione di piatti della tradizione italiana con un'attenzione particolare alla presentazione e alla qualità degli ingredienti.
- Coordinamento delle operazioni in cucina durante servizi ad alto volume, assicurando la rapidità e l'efficienza.
- Applicazione delle normative igienico-sanitarie per la conservazione degli alimenti.
Istruzione
LICEO - LICEO
LICEO N. 38
MONTEVIDEO07-1994
Competenze
- Procedure di archiviazione
- Battitura sotto dettatura
- Doti comunicative
- Capacità relazionali
- Tecniche di accoglienza
- Internet e posta elettronica
- Attitudine al lavoro di squadra
- Adattabilità
- Riservatezza
- Comunicazione verbale
- Uso dei principali strumenti informatici
- Gestione dei fornitori
- Gestione della posta
- Gestione delle scadenze
- Gestione dei documenti
- Gestione clienti
- Affidabilità
Cronologia
Impiegata
SS CONSULTING SRL
07.2023 - 09.2025
TITOLARE
TABACCHERIA DA SILVA
02.2011 - 09.2014
Commessa di panetteria
PANETTERIA
02.2011 - 12.2012
Cuoca
RISTORANTE
03.2000 - 11.2001
LICEO - LICEO
LICEO N. 38