SILVANA GRIECO

Gestione organizzativa del personale sanitario non medico, gestione della selezione del personale sanitario non medico, collaborazione con la Direzione Sanitaria per le attività di organizzazione ospedaliera e di gestione del rischio clinico. Collaborazione con la Direzione Generale per le attività di programmazione aziendale relative a degenze, poliambulatorio e sala operatoria.

• Sviluppo e implementazione di strategie per il miglioramento continuo del servizio offerto.
• Gestione delle relazioni con i clienti, risolvendo reclami e migliorando l'esperienza del servizio.
• Gestione e supervisione del team di servizio, assicurando il rispetto degli standard di qualità.
• Pianificazione e coordinamento delle attività del servizio per garantire l'efficienza operativa.
• Monitoraggio delle performance del servizio attraverso indicatori specifici e reportistica dettagliata.
• Formazione del personale di servizio per migliorare le competenze tecniche e la soddisfazione del cliente.
• Verifica quotidiana e periodica dei processi di lavoro affinchè siano rispettati compiti, ruoli e scadenze definite in sede di pianificazione.
• Gestione accurata e costante di tutti gli aspetti operativi del settore di competenza, intervenendo prontamente in caso di rallentamenti e inefficienze.
• Supervisione del personale interno e di eventuali figure esterne e valutazione periodica delle performance.
• Direzione dei processi di lavoro attraverso la pianificazione attenta e capillare di attività e scadenze sia a livello individuale che del personale.
• Amministrazione delle relazioni esterne con clienti e/o figure tra cui committenza e autorità giudiziarie con l'obiettivo di creare rapporti improntati a fiducia e collaborazione.
• Collaborazione con altri dipartimenti per garantire coerenza ed efficienza.
• Implementazione di sistemi di valutazione della soddisfazione dei clienti.
• Ottimizzazione di flussi e procedure per garantire la rapidità del servizio.
• Verifica del rispetto delle normative e degli standard del settore.
• Monitoraggio dei trend del settore e adozione di pratiche innovative.
• Monitoraggio dei costi e ottimizzazione delle risorse finanziarie disponibili.
• Valutazione dei rischi adottando le misure preventive necessarie a ridurli.
• Cura della comunicazione interna ed esterna preservando l'immagine dell’organizzazione.
• Promozione di una cultura aziendale orientata al servizio e alla qualità.

• Monitoraggio della qualità dell'assistenza del personale infermieristico e socio assistenziale.
• Sorveglianza delle procedure infermieristiche per il controllo delle infezioni e la gestione dei rischi clinici.
• Compilazione, aggiornamento e revisione delle cartelle cliniche e della documentazione.
• Interazione con i membri del personale sanitario al fine di pianificare, implementare e migliorare le strategie di trattamento.
• Rispetto rigoroso di tutte le procedure, le politiche e i protocolli di ospedalizzazione a garanzia della sicurezza del paziente.
• Applicazione delle procedure relative al trattamento dei dati personali e sanitari al fine di prevenire violazioni della privacy.
• collaborazione con il Direttore Sanitario per la gestione del rischio clinico

• Monitoraggio e gestione delle scorte di materiale sanitario, assicurando la disponibilità di risorse per l'assistenza.
• Collaborazione con il team multidisciplinare per l'elaborazione di piani di cura personalizzati per i pazienti.
• Implementazione di protocolli di assistenza infermieristica, garantendo la conformità agli standard di qualità.
• Gestione del personale infermieristico, coordinando turni, assegnazione compiti e supervisione dell'operato.
• Monitoraggio del rispetto delle norme comportamentali e disciplinari del personale assegnato.
• Supporto nella stesura dei piani di lavoro e nell'organizzazione delle turnazioni mensili del personale.
• Inventario e rifornimento di farmaci, presidi medici e apparecchiature nel magazzino di reparto.
• Predisposizione e programmazione delle attività medico-assistenziali dei pazienti ricoverati.
• Coordinamento delle attività di tirocinio e sviluppo professionale e valutazione del personale neoassunto.
• Monitoraggio della qualità dell'assistenza del personale infermieristico e socio assistenziale.
• Supporto al responsabile medico negli incontri periodici con gli operatori socio-sanitari.
• Interazione con i membri del personale sanitario al fine di pianificare, implementare e migliorare le strategie di trattamento.
• Rispetto rigoroso di tutte le procedure, le politiche e i protocolli di ospedalizzazione a garanzia della sicurezza del paziente.
• Applicazione delle procedure relative al trattamento dei dati personali e sanitari al fine di prevenire violazioni della privacy.

• Assistenza diretta ai pazienti in ambiente ospedaliero, esecuzione di procedure infermieristiche standardizzate e somministrazione di farmaci.
• Effettuazione di prelievi e raccolta di campioni fisiologici per le analisi prescritte.
• Collaborazione con il team multidisciplinare per la pianificazione e l'attuazione dei piani di cura individualizzati.
• Assistenza e monitoraggio dei pazienti in degenza.
• Controllo delle scorte di farmaci, medicazioni e altri presidi medici.
• Somministrazione di farmaci e monitoraggio delle condizioni di salute fisica e mentale dei degenti.
• Gestione delle relazioni con i familiari dei degenti fornendo le informazioni necessarie.
• Preparazione dei pazienti per esami diagnostici e visite di controllo.
• Applicazione scrupolosa delle norme di igiene e di sicurezza sul lavoro.
• Compilazione, aggiornamento e archiviazione delle cartelle cliniche.
• Utilizzo di strumenti e apparecchiature mediche verificandone il corretto funzionamento e lo stato di manutenzione.
• Monitoraggio dei parametri vitali e verifica dei bisogni fisici, psicologici e sociali del paziente.
• Somministrazione di terapie farmacologiche in funzione delle indicazioni dei medici specialisti.
• Somministrazione di cure e trattamenti di base per il paziente, tra cui la misurazione della temperatura corporea e della pressione sanguigna e la medicazione delle ferite.
• Interazione con i membri del personale sanitario al fine di pianificare, implementare e migliorare le strategie di trattamento.
• Gestione dei pazienti di ogni età affetti da ferite, traumi, patologie acute o croniche e disabilità.
• Monitoraggio delle reazioni dei pazienti alla somministrazione di farmaci e terapie endovenose.

• Partecipazione a programmi di educazione sanitaria e promozione della salute rivolti alla comunità.
• Formazione e supervisione del personale infermieristico junior e degli studenti in tirocinio sulle migliori pratiche di cura.
• Collaborazione con il team multidisciplinare per la pianificazione e l'attuazione dei piani di cura individualizzati.
• Assistenza diretta ai pazienti in ambiente ospedaliero, esecuzione di procedure infermieristiche standardizzate e somministrazione di farmaci.
• Effettuazione di prelievi e raccolta di campioni fisiologici per le analisi prescritte.
• Assistenza e monitoraggio dei pazienti in degenza.
• Somministrazione di farmaci e monitoraggio delle condizioni di salute fisica e mentale dei degenti.
• Gestione delle relazioni con i familiari dei degenti fornendo le informazioni necessarie.
• Preparazione dei pazienti per esami diagnostici e visite di controllo.
• Applicazione scrupolosa delle norme di igiene e di sicurezza sul lavoro.
• Compilazione, aggiornamento e archiviazione delle cartelle cliniche.
• Utilizzo di strumenti e apparecchiature mediche verificandone il corretto funzionamento e lo stato di manutenzione.
• Monitoraggio dei parametri vitali e verifica dei bisogni fisici, psicologici e sociali del paziente.