Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Cronologia
Generic

Silvana Andreina Briglio

Amantea,Cosenza

Profilo professionale

Operatore Socio Sanitario

Esperienza lavorativa

Addetto call center inbound

NovaHolding
Lamezia Terme, Italia
  • Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, risolvendo richieste e problematiche in tempi brevi.
  • Monitoraggio delle chiamate in entrata per identificare tendenze o problemi ricorrenti, proponendo miglioramenti.
  • Collaborazione con altri dipartimenti per la risoluzione di quesiti complessi, migliorando l'efficienza del servizio.
  • Gestione delle chiamate in entrata.
  • Gestione del rapporto con i clienti anche attraverso chat ed e-mail.

Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna

Antonio Pagliaro Futuribile
Amantea, Italia
  • Organizzazione dell'inventario, compreso il riordino dei capi esauriti e la gestione dei resi.
  • Sviluppo di strategie di vendita per incrementare il fatturato mensile del negozio.
  • Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
  • Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di pulizia.
  • Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
  • Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.

Cronologia

Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna

Antonio Pagliaro Futuribile

Addetto call center inbound

NovaHolding
Silvana Andreina Briglio