SILVIA ORTOLANI
VERONA
Profilo professionale
Professionista con ottime capacità di analisi KPI's e performance di vendita. Abile nel problem solving e nella gestione del tempo, con una forte attitudine al lavoro di squadra e alla comunicazione efficace. Resistente allo stress e orientata ai risultati.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Store manager
Nyx professional makeup
Verona, VR
2026.02 - ad oggi
- Gestione completa del punto vendita e coordinamento del team
- Monitoraggio e analisi dei KPI's
- Pianificazione turni e organizzazione del personale
- Supervisione visual merchandising e allestimenti
- Controllo cassa
- Gestione magazzino e ordini
- Analisi performance venditori
- Collaborazione con area manager e report vendite
- Gestione del team per il raggiungimento degli obiettivi aziendali, coordinando attività
- Organizzazione di riunioni informative con il personale relative ai risultati ottenuti e alle strategie da adottare
- Introduzione e attuazione di piani di miglioramento delle procedure per garantire il costante raggiungimento degli obiettivi
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
Assistent Manager
Nyx cosmetics
Verona
2024.07
- Supporto allo store manager nella gestione del punto vendita
- Monitoraggio KPI's e obiettivi di vendita
- Gestione di cassa e operazioni di chiusura e apertura
- Organizzazione del team
- Allestimento negozio e visual merchandising
- Gestione magazzino e riassortimento
- Analisi per venditore
Beauty Advisor
Nyx cosmetics
Verona
2024.04
- Vendita assistita e consulenza beauty
- Fidelizzazione cliente
- Gestione cassa
- Allestimento negozio e remerch
- Supporto nella gestione del magazzino
- Conoscenza KPI's
Commis di Sala
The dreamers di Coghi Tiziana
Valeggio sul Mincio
2021.07 - 2022.06
- Servizio tavoli
- Accoglienza clienti
- Presa della comanda
- Caffetteria
- Gestione della sala
- Gestione della cassa
Apprendista Cameriere di Sala
Trattoria Dal Gal snc di Giusti Luigina
Verona
2018.11 - 2021.06
- Servizio ai tavoli
- Presa della comanda
- Accoglienza clienti
- Caffetteria
- Servizio dolci
Istruzione
Diploma - Servizi enogastronomici - settore sala e vendita
IPSAR Luigi Carnacina
Valeggio sul Mincio01.2018
Diploma di Make Up Artist professionista -
Mud Studio Italia
Milano07.2026
Competenze
- Accoglienza e gestione clienti
- Problem solving
- Lavoro in team
- Ottime capacità comunicative
- Organizzazione del lavoro
- Empatia e gestione delle relazioni
- Gestione del tempo
- Analisi KPI's e performance di vendita
- Pianificazione delle attività
- Resistenza allo stress
Lingue
Italiano - Madrelingua
Inglese - Fluente
Cronologia
Store manager
Nyx professional makeup
2026.02 - ad oggi
Assistent Manager
Nyx cosmetics
2024.07
Beauty Advisor
Nyx cosmetics
2024.04
Commis di Sala
The dreamers di Coghi Tiziana
2021.07 - 2022.06
Apprendista Cameriere di Sala
Trattoria Dal Gal snc di Giusti Luigina
2018.11 - 2021.06
Diploma - Servizi enogastronomici - settore sala e vendita
IPSAR Luigi Carnacina
Diploma di Make Up Artist professionista -
Mud Studio Italia