Valentina Iusco
Bari,Bari
Profilo professionale
Professionista nel settore Telefonia con forte orientamento al cliente e capacità di gestione dei clienti. Esperta in tecniche di vendita e gestione del servizio clienti, con una profonda conoscenza dei prodotti e delle strategie di vendita.
Nel corso delle mie esperienze ho avuto modo di consolidare le competenze indispensabili nel settore, quali la capacità di gestione del personale, l'aumento dei volumi di vendita, l’abilità di negoziazione e il problem solving. Mi reputo una persona disponibile, affidabile e dedita al lavoro.
Panoramica
21
21
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
STORE MANAGER
Bari
Bari
2017.10 - 2026.02
- Referente vendite di servizi Fastweb, Tim, Wind attraverso il canale diretto in store multibrand.
- Gestione vendita one to one
- Inserimento e gestione contratti di vendita telefonia mobile, fissa, luce e gas
- Gestione dubbi e incertezze dei clienti
- Postvendita e assistenza cb
ADDETTA vendita
Online Center
2009.10 - 2014.09
- Accogliere il cliente e supportarlo
- Interpretare e soddisfare le esigenze del cliente
- Vendita dei telefoni presenti in store
- Curare la disposizione dei prodotti nel punto vendita
- Inserimenti contratti WindTre/Tim/Vodafone/Fastweb
ASSISTENTE ALLA POLTRONA, SEGRETARIA
carano
Bari
2008.12 - 2009.03
- Assistente alla poltrona studio Dentistico
- Gestione appuntamenti in studio
- Inserimento dati schede clienti
Addetta vendite
E.P. CENTER
Bari
2007.12 - 2008.09
- Gestione appuntamenti
- Inserimento dati schede clienti. Accogliere il cliente e supportarlo durante il processo decisionale d'acquisto
- Vendita diretta grandi e piccoli elettrodomestici
- Curare la disposizione dei prodotti nel punto vendita
- Mantenere in ordine il negozio
ADDETTA VENDITE
GDO Euronics
Bari
2005.06 - 2007.09
- Accogliere il cliente e supportarlo durante processo decisionale d'acquisto
- Vendita diretta grandi e piccoli elettrodomestici
- Gestione cassa
- Curare la disposizione dei prodotti nel punto vendita
- Mantenere in ordine il negozio
Istruzione
Diploma - Ragioneria Perito Commerciale
ITC Lenoci
Bari07.2003
Competenze
- Conoscenza delle strategie di vendita
- Capacità di gestione del personale
- Tecniche di vendita
- Esperienza nella gestione di acquisti e fornitori
- Capacità di gestione dei clienti
- Problem solving
- Orientamento al cliente
- Gestione cassa e pagamenti
- Conoscenza Lingu Inglese
- Conoscenza del settore Telefonia
- Gestione del servizio clienti
- Conoscenza dei prodotti
- Pianificazione delle attività
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art 13 del decreto legislativo 19612003 e art 13 del regolamento UE 2016/619 sulla protezione del singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
STORE MANAGER
Bari
2017.10 - 2026.02
ADDETTA vendita
Online Center
2009.10 - 2014.09
ASSISTENTE ALLA POLTRONA, SEGRETARIA
carano
2008.12 - 2009.03
Addetta vendite
E.P. CENTER
2007.12 - 2008.09
ADDETTA VENDITE
GDO Euronics
2005.06 - 2007.09
Diploma - Ragioneria Perito Commerciale
ITC Lenoci