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Manager Senior con 17 anni di esperienza consolidata in Poste Italiane, caratterizzati da una costante crescita interna fino al ruolo di Direttore Ufficio (Quadro). Specializzato nella gestione di unità operative ad alta complessità, coordino team di circa 20 risorse e supervisiono Hub multi-servizi con un bacino di 20.000 clienti. Esperto in consulenza finanziaria, assicurativa e gestione del credito, con competenza tecnica nel diritto successorio. Gestisco attualmente un patrimonio di 250 milioni di euro, coniugando una forte visione commerciale con il rigoroso rispetto delle normative di compliance. Professionista con consolidata esperienza di lavoro nonché comprovato successo nell'operare in ambienti dinamici, è organizzata, precisa e garantisce il rispetto dei più alti standard di efficienza. Si rende disponibile a valutare nuove opportunità lavorative in cui mettere a frutto le competenze acquisite.

 Professionista esperto nella gestione dei database e nella risoluzione dei reclami, con eccellenti capacità di negoziazione e comunicazione. Abile nel team management e nell'uso di Salesforce, con un forte orientamento al risultato e spirito di iniziativa.  Professionista esperta nella gestione organizzativa e nella motivazione del personale al raggiungimento degli obiettivi. Orientata al risultato, ha realizzato importanti traguardi che hanno permesso l'ampliamento dell'attività e un significativo aumento dei ricavi. Dotata di eccellenti capacità comunicative e negoziali, è alla costante ricerca di soluzioni innovative per risolvere ogni tipo di sfida aziendale. 

Nel corso delle mie esperienze ho avuto modo di consolidare le competenze indispensabili nel settore, quali la capacità di gestione del personale, l'aumento dei volumi di vendita, l’abilità di negoziazione e il problem solving. Mi reputo una persona disponibile, affidabile e dedita al lavoro.
Responsabile con buona conoscenza in ambito. Riesco ad inserirmi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Mi reputo una figura affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore alimentare e gestionale, riesco ad occuparmi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza, agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio, sempre con ottime doti comunicative.
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.

Nel corso delle mie esperienze ho avuto modo di consolidare le competenze indispensabili nel settore, quali la capacità di gestione del personale, l'aumento dei volumi di vendita, l’abilità di negoziazione e il problem solving. Mi reputo una persona disponibile, affidabile e dedita al lavoro.

Silvia Tomassoni

Profilo professionale

Esperienza lavorativa

Responsabile Ufficio Postale

Istruzione

Laurea triennale - Banca, Borsa e Assicurazioni

Competenze

Cronologia

Responsabile Ufficio Postale

Laurea triennale - Banca, Borsa e Assicurazioni

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