Simona Massaro
Riva del Po ,Ferrara
Profilo professionale
Forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Panoramica
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Barista capo
Cafè & Bistrot Il Castello
Ferrara , Ferrara
2022.09 - 2026.02
- Creazione di un menu di caffetteria innovativo, includendo bevande speciali e stagionali.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
- Instaurazione di un rapporto cordiale con la clientela garantendone la fidelizzazione.
Addetta alle vendite e cassiera
D'Agostino Outlet c.c.Appia Center
Teverola, Caserta
2014.09 - 2018.06
- Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.
- Allestimento degli spazi espositivi, delle vetrine e dei locali.
- Gestione di pagamenti in contanti, con carte o voucher ed erogazione di scontrini e ricevute fiscali.
- Spiegazione e presentazione alla clientela delle caratteristiche dei prodotti.
Addetta alla vendita
Scarpe Diem
Caserta , Caserta
2008.03 - 2013.12
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Istruzione
Ragioneria - Commercio
ITC Guido Carli
Caserta 2005-06
Competenze
- Problem solving
- Capacità organizzative
- Conoscenza base computer
- Gestione email
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Attitudine alla vendita
- Flessibilità oraria
- Dinamismo e flessibilità
- Adattabilità
- Disponibilità al lavoro su turni
- Cordialità
Cronologia
Barista capo
Cafè & Bistrot Il Castello
2022.09 - 2026.02
Addetta alle vendite e cassiera
D'Agostino Outlet c.c.Appia Center
2014.09 - 2018.06
Addetta alla vendita
Scarpe Diem
2008.03 - 2013.12
Ragioneria - Commercio
ITC Guido Carli