SONIA BERNARDI

• Sviluppo e mantenimento di relazioni durature con i clienti chiave per garantire la fidelizzazione.

• Gestione di portafoglio clienti, identificando nuove opportunità di business e mantenendo relazioni durature.

• Accoglienza alla clientela e assistenza nella scelta della merce, nella ricerca degli accessori e nella finalizzazione degli acquisti.

°Gestione quotidiana delle operazioni di laboratorio, inclusa la supervisione del personale e la manutenzione delle apparecchiature.

• Verifica quotidiana e periodica dei processi di lavoro affinchè siano rispettati compiti, ruoli e scadenze definite in sede di pianificazione.
• Direzione dei processi di lavoro attraverso la pianificazione attenta e capillare di attività e scadenze sia a livello individuale che del personale.
• Amministrazione delle relazioni esterne con clienti e/o figure tra cui [Qualifica] e [Qualifica] con l'obiettivo di creare rapporti improntati a fiducia e collaborazione.
• Monitoraggio dei costi e ottimizzazione delle risorse finanziarie disponibili.
• Formazione del personale sulle procedure di qualità e sulle migliori pratiche di produzione e controllo.
• Analisi visiva e strumentale dei prodotti per effettuare il controllo qualità.