Profilo professionale
Overview
Esperienza professionale
Educazione
Competenze
Timeline
Stefania Cicerone

Stefania Cicerone

Cinisi,Palermo

Profilo professionale

Commessa con buona conoscenza nell'ambito Vendita e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.

Overview

11
11
anni di esperienza

Esperienza professionale

Operatrice call center outbound

Settesini s.r.l.
Terrasini, Palermo
03.2021 - 09.2021
  • Presentazione di informazioni contrattuali e commerciali su servizi aggiuntivi, offerte e promozioni attive o da attivare.
  • Effettuazione delle telefonate per la vendita di beni o servizi in conformità agli script.

Venditrice in negozio

Nu.Pi. relax Italia
Palermo, Palermo
06.2018 - 10.2019
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.

Receptionist centro estetico

Nail Fashion
Palermo, Palermo
03.2017 - 05.2018
  • Accoglienza e gestione della clientela.
  • Gestione autonoma della clientela e pianificazione delle attività.

Banconista gastronomia e panetteria

Le Savocherie
Palermo, Palermo
12.2016 - 03.2017
  • Vendita diretta ai clienti di prodotti alimentari a peso o preconfezionati.
  • Assistenza ai clienti e orientamento all'acquisto dei prodotti con informazioni e consigli.

Venditrice abbigliamento

Z Generation (Groupe Zannier Italia)
Palermo, Palermo
04.2016 - 08.2016
  • Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.

Venditrice in negozio

Sara Giocattoli
Palermo, Palermo
12.2015 - 06.2016
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.

Operatrice call center outbound

La Rinascente
Palermo, Palermo
02.2013 - 10.2015
  • Effettuazione delle telefonate per la vendita di beni o servizi in conformità agli script.
  • Presentazione di informazioni contrattuali e commerciali su servizi aggiuntivi, offerte e promozioni attive o da attivare.

Venditrice abbigliamento

Bimbi Matti
Palermo, Palermo
03.2012 - 09.2012
  • Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.

Cassiera di negozio

Prima Visione
Palermo, Palermo
01.2011 - 01.2012
  • Gestione dei pagamenti in contanti, bancomat o carta di credito ed erogazione di ricevuta fiscale.
  • Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.

Educazione

Diploma - Artistico

Liceo Artistico "Giuseppe Damiani Almeyda", Palermo
07.2010

Competenze

  • Capacità di persuasione
  • Capacità comunicative
  • Padronanza linguistica
  • Tecniche di vendita
  • Programmazione degli appuntamenti
  • Orientamento al cliente
  • Assistenza clienti

Timeline

Operatrice call center outbound - Settesini s.r.l.
03.2021 - 09.2021
Venditrice in negozio - Nu.Pi. relax Italia
06.2018 - 10.2019
Receptionist centro estetico - Nail Fashion
03.2017 - 05.2018
Banconista gastronomia e panetteria - Le Savocherie
12.2016 - 03.2017
Venditrice abbigliamento - Z Generation (Groupe Zannier Italia)
04.2016 - 08.2016
Venditrice in negozio - Sara Giocattoli
12.2015 - 06.2016
Operatrice call center outbound - La Rinascente
02.2013 - 10.2015
Venditrice abbigliamento - Bimbi Matti
03.2012 - 09.2012
Cassiera di negozio - Prima Visione
01.2011 - 01.2012
Liceo Artistico "Giuseppe Damiani Almeyda" - Diploma, Artistico

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