stefania nunziata
san giuseppe vesuviano,na
Profilo professionale
Esperto della vendita al dettaglio, orientato ai servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere prodotti di moda e abbigliamento adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Desideroso di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita.
Panoramica
2027
2027
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Asacom
Corso asacom
Frattamaggiire, Na
Reparto bellezza
Farmacia Indino
Terzigno, Napoli
2025.05 - 2026.05
- Gestione e coordinamento delle attività giornaliere del reparto, garantendo il rispetto delle scadenze.
- Collaborazione con altri reparti per migliorare l'efficienza operativa e la qualità del servizio al cliente.
- Partecipazione alla gestione dell'inventario e del magazzino.
- Accoglienza dei clienti e illustrazione di promozioni e sconti attivi.
Addetto alla vendita,è-commerce
Fracomina
San Giuseppe vesuviano , Na
2021.11 - 2024.05
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
Responsabile vendite
boutique manida
san giuseppe vesuviano, napoli
2008.01 - 2012.02
- Ideazione di strategie di customer experience in grado di valorizzare l'interazione con il cliente nel contesto dell'esperienza di acquisto.
Responsabile di reparto
xavier abbigliamento
san giuseppe vesuviano, napoli
2002.03 - 2007.06
- Ideazione di strategie di customer experience in grado di valorizzare l'interazione con il cliente nel contesto dell'esperienza di acquisto.
Istruzione
diploma -
Scienze umane
napoliCompetenze
- Gestione della liquidità di cassa
- Gestione delle vendite online
- Esperienza nella gestione dell'inventario
- Assistenza clienti
- Problem solving
- Contabilità
- Ottima resistenza allo stress
- Propensione al lavoro per obiettivi
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza dei prodotti
- Uso del registratore di cassa
- Sistemi antitaccheggio
- Attitudine collaborativa
- Cordialità
- Conoscenza del settore
- Metodi di allestimento vetrine
- Ascolto attivo
- Metodi di organizzazione e riordino degli spazi
- Attitudine alla vendita
- Disponibilità al lavoro su turni
- Tecniche di vendita
- Resistenza fisica
- Utilizzo del sistema POS
- Aspetto curato e professionale
- Uso del gestionale [Software]
- Microsoft Office
- Spirito di iniziativa
- Affidabilità
- Gestione del punto vendita
- Abilità di comunicazione
- Abilità nelle vendite
- Esperienza con POS
Cronologia
Reparto bellezza
Farmacia Indino
2025.05 - 2026.05
Addetto alla vendita,è-commerce
Fracomina
2021.11 - 2024.05
Responsabile vendite
boutique manida
2008.01 - 2012.02
Responsabile di reparto
xavier abbigliamento
2002.03 - 2007.06
Asacom
Corso asacom
diploma -
Scienze umane