Stefania Ricioppo

Professionista orientato al risultato con eccellenti doti di leadership e problem solving. Esperto nell'uso dei principali strumenti informatici e nella gestione dello stress. Abile nell'analisi dei KPI aziendali e nella pianificazione strategica, con una solida conoscenza delle normative UNI EN ISO.

• Gestito un reparto misto e diversificato di circa 400 operatori, coordinato le attività quotidiane e implementato strategie che hanno aumentato l’efficienza operativa del 20%.
• Raggiunto e superato gli obj di performance, contribuendo al conseguimento di un premio di produttività trimestrale per il team, migliorando il morale e la motivazione dello staff.
• Ottimizzata la gestione delle risorse e il flusso di lavoro all’interno dei reparti, portando a un incremento del 15% nella produttività complessiva e al raggiungimento degli obiettivi annuali.

• Esperienza pluriennale con software CRM, Microsoft Office e Piattaforme di comunicazione aziendale.
• Eccellente capacità di problem solving, pensiero analitico e attitudine a lavorare in Team sotto pressione e in ambienti dinamici.
• Credo fermamente nel miglioramento continuo, ogni esperienza è per me un’opportunità di apprendimento, con un forte desiderio di esplorare nuove idee e sfide che mi spinge ad imparare cose nuove.
• Amo stabilire obiettivi e lavorare con costanza per raggiungerli riuscendo a mantenere un equilibrio tra lavoro, famiglia e tempo libero.
• In possesso di Patente B. Automunita.