Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic

Tiziana Baggiani

GUIDONIA MONTECELIO

Esperienza lavorativa

Segretaria

Di Nicola Roberto
Guidonia Montecelio, RM
  • Gestione del ciclo della fatturazione elettronica, dall'invio all'archiviazione fino allo storno e alle note di credito.
  • Elaborazione dei pagamenti delle fatture e registrazione delle relative informazioni nel database.
  • Gestione autonoma della contabilità generale e della contabilità clienti e fornitori.

operatrice telefonica per cerved

CONTAQ - QUALITY LAB SRL
Via Giacomo Peroni, 110, 00131 Roma, RM
  • Spiegazione dettagliata al cliente delle procedure da applicare per ottenere prodotti o servizi.
  • Gestione degli appuntamenti della divisione commerciale e vendita.
  • Pianificazione di appuntamenti a supporto dei commerciali.
  • Effettuazione delle chiamate nel rispetto degli script e dei protocolli aziendali.
  • Gestione del rapporto con i clienti anche attraverso chat ed e-mail.
  • Erogazione di informazioni contrattuali o commerciali su servizi aggiuntivi, offerte speciali e promozioni.

Impiegata d'ufficio

CO.DE.BER SRL
VIA COLLE NOCELLO,1 LA BOTTE GUIDONIA MONTECELIO, RM
02.2024 - ad oggi
  • Utilizzo di strumenti informatici e di comunicazione quali pc, fax, scanner, fotocopiatrici e sistemi gestionali.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Inserimento di dati all'interno del software aziendale.
  • Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
  • Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
  • Gestione autonoma della contabilità generale e della contabilità clienti e fornitori.
  • Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.

Istruzione

MATURITA' - SETTORE COMMERCIALE

ISTITUTO PROFESSIONALE LUIGI EINAUDI PER IL COMMERCIO
TIVOLI

Competenze

  • Contabilità e fatturazione
  • Procedure di archiviazione
  • Competenze amministrative
  • Rispetto delle scadenze
  • Capacità di comunicazione
  • Gestione delle fatture
  • Gestione della documentazione
  • Internet e posta elettronica
  • Conoscenza del settore di riferimento
  • Professionalità
  • Utilizzo di calendar e sistemi cloud
  • Gestione dei documenti
  • Fatturazione elettronica

Cronologia

Impiegata d'ufficio

CO.DE.BER SRL
02.2024 - ad oggi

Segretaria

Di Nicola Roberto

operatrice telefonica per cerved

CONTAQ - QUALITY LAB SRL

MATURITA' - SETTORE COMMERCIALE

ISTITUTO PROFESSIONALE LUIGI EINAUDI PER IL COMMERCIO
Tiziana Baggiani