[Qualifica] con buona conoscenza in ambito [Tipologia] e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
[Qualifica] affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore [Tipologia], sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di [Competenza tecnica] e [Competenza tecnica].
Esperienza lavorativa
Cassiera di supermercato
ESSELUNGA
BERGAMO, BG
Apertura e chiusura della cassa e verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
Ricezione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito, bancomat o altre forme di pagamento.
Aiuto al cliente nell'individuazione dei prodotti all'interno del supermercato.
Gestione dei resi, dei rimborsi e dei reclami assicurando la soddisfazione del cliente.
Calcolo del resto considerando gli arrotondamenti per difetto o per eccesso stabiliti.
Presidio puntuale e veloce delle attività di cassa aiutando il cliente di modo da velocizzarne il passaggio.
BARISTA
ATTIVITA IN PROPRIO
STEZZANO, BG
Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
Formazione di nuovi baristi sulle tecniche di preparazione del caffè e sul servizio clienti.
Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
Servizio al bancone e ai tavoli.
Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
VENDITA SPAZI PUBBLICITARI E PRODOTTI DETERGENZA
ATTIVITA COMMERCIALE
Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
ADETTA VENDITA ABBIGLIAMENTO E COSMETICA
ASSISTENZA E CONSULENZA ALLA CLIENTELA
Realizzazione di strategie di vendita, inclusa la promozione di prodotti attraverso dimostrazioni pratiche.
Gestione del punto vendita, inclusa l'organizzazione degli spazi espositivi e l'inventario del magazzino.
Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
Assistenza clienti, fornendo consulenze personalizzate basate sulle ultime tendenze della moda.
Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
Presentazione ai clienti di promozioni e sconti, integrando tecniche di upselling e cross-selling dei prodotti.
Assistenza ai clienti per le fasi sartoriali di modifica, fitting e accorciamento dei capi.
Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
ATTIVITA STAGIONALE PRESSO PISCINE
GESTIONE CLIENTELA
Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
