Ursula Seminara
Genova
Profilo professionale
Sono una persona organizzata, precisa e affidabile, con una forte motivazione a lavorare in ambito logistico-portuale. Ho maturato esperienza nella gestione amministrativa e documentale, occupandomi di contabilità, registrazioni e chiusure fiscali, sviluppando al contempo un’ottima attenzione ai dettagli e al rispetto delle scadenze.
Possiedo buone competenze informatiche, acquisite anche attraverso un corso ECDL, con utilizzo quotidiano di applicativi come Excel, Word e strumenti gestionali. Ho inoltre svolto in data 04/11/2025 un corso di informatica base – livello base fase 2, consolidando ulteriormente le mie competenze digitali. Comprendo l’inglese e sono motivata a migliorarlo ulteriormente in ambito professionale, al fine di operare con maggiore efficacia in un contesto internazionale.
Abituata a lavorare in ambienti dinamici e sotto pressione, mantengo sempre un approccio collaborativo e orientato alla risoluzione dei problemi. Ho inoltre completato in data 17/01/2025 un corso di formazione sulla sicurezza dei lavoratori – formazione generale e trasversale.
Motivata a crescere professionalmente all’interno del contesto portuale, desidero contribuire con serietà, competenza e voglia di apprendere alle attività amministrative e di supporto alle operazioni di terminal.
Panoramica
10
10
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Addetta alle vendite di articoli sportivi
Genoa store C.F.C.
Genova, GE
2025.12
- Gestione del punto vendita sportivo, supervisione delle operazioni quotidiane e coordinamento del team dei venditori.
- Assistenza post-vendita, gestione resi e reclami relativi ad articoli sportivi, garantendo la soddisfazione del cliente.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Ricezione della merce di ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
Barista e cameriera
Caffè delle Dame
Genova, GE
2023.07 - 2025.11
- Attività.
- Settore: Bar/Ristorante.
- Preparazione di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Preparazione di bevande fredde, frullati ne snack leggeri, mantenendo elevati standard igiene.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
Cassiera/ magazzino/ contabile/ scarico
PamLocal
Genova, GE
2024.01 - 2024.06
- Attività.
- Settore: supermercato.
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
- Assistenza clienti nel processo di pagamento, fornendo spiegazioni chiare su sconti e promozioni.
- Mantenimento dell'area di lavoro pulita e organizzata, garantendo la sicurezza del fondo cassa.
Gastronomia
Conad
Genova, GE
2022.11 - 2023.04
- Attività.
- Settore: Attività commerciale.
- Gestione quotidiana delle operazioni nel reparto gastronomia, salumi e formaggi, inclusa l'organizzazione dei dipendenti.
- Realizzazioni di inventari periodici per monitorare le scorte e ridurre gli sprechi nel reparto gastronomia.
Caffetteria
3 baby
Genova, GE
2022.12 - 2023.01
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici
- Decorazione, presentazione e produzione dolciaria, garantendo il rispetto degli standard di qualità ed igiene.
Commessa/Addetta alle vendite
Wycon cosmetics
Genova, GE
2021.10 - 2022.02
- Attività.
- Settore: Addetta alle vendite, chiusura fiscale, accoglienza clientela, pulizie generali e trucco.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Cameriera
Corner ristorante e pizzeria
Genova, Brignole, GE
2021.08 - 2021.10
- Attività.
- Settore: Accoglienza clientela, pulizie generali, cameriera e barista.
- Apprendistato.
Baby sitter
Privato
Genova, Sestri ponente, GE
2021.05 - 2021.05
- Preparazione e somministrazione di pasti equilibrati a seconda delle esigenze dietetiche dei bambini.
- Monitoraggio e report delle condizioni di salute dei bambini, inclusa la gestione di emergenza minori.
Cassiera
Basko spa
Genova, Sestri ponente Borzoli, GE
2020.07 - 2021.04
- Attività
- Settore: Chiusura fiscale, magazzinaggio, scarico merce e scaffalista.
- 07/2020 - 01/2021 Stagista.
- 01/2021 - 02/2021 Full time.
- 03/2021 - 04/2021 Part time.
Cameriera
Bistrot di port
Genova, GE
2020.07 - 2020.08
- Attività.
- Settore: Accoglienza clientela, cameriera, pulizie generali e barista.
- Periodo prova.
Commessa
Foot locker
Genova, GE
2020.01 - 2020.04
- Attività.
- Settore: Addetta alle vendite, accoglienza clientela, aiuto e supporto del cliente a 360 gradi, predisposizione negozio e pulizie generali.
- Contratto a tempo determinato.
Addetta alle vendite , stagista
Foot locker
Genova, GE
2019.07 - 2020.01
- Attività.
- Settore: Pulizie generali, accoglienza clientela, addetta alle vendite.
Receptionist
Nh Hotel Collection Marina
Genova, GE
2018.04 - 2018.05
- Attività.
- Settore: Accoglienza clientela, gestione documenti e dati personali, addetta alle colazioni e facchinaggio.
- Stage formativo scolastico.
Receptionist
Hotel Balbi
Genova, GE
2016.04 - 2016.05
- Attività.
- Settore: Accoglienza clientela, addetta alle colazioni, gestione documenti e dati personali.
- Stage formativo scolastico.
Istruzione
Diploma professionale dei servizi commerciali con curvatura turistica -
Istituto professionale Casaregis
Genova2019-07
Competenze
- Competenze comunicative
- Ho ottime capacità relazionali, sia rispetto alla clientela che al team con il quale mi interfaccio
- Sono solare, dinamica e sempre pronta a imparare nuove mansioni e nuovi lavori
- Grazie alle mie esperienze lavorative so avere una buona parlantina e a mettere a proprio agio le persone che mi trovo davanti di tutte le età
- So gestire molto bene i momenti di stress e problematiche lavorative
- Competenze organizzative e gestionali
- In base alle mie esperienze lavorative ho imparato a gestire gli orari di un piccolo e un grande team come Wycon e Foot Locker
- Durante le esperienze come cameriera ho imparato a lavorare sodo più ore del previsto e a divertirmi in team
- Competenze professionali
- Capacità nell' utilizzo dei social media per sponsor e pubblicità, utilizzo di Word, Excel e applicazioni di chiusura
- Ottime capacità nella contabilità
- Altre competenze
- Creazione di make up artistici e basici, disegno e tatuaggi
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Lingue straniere
Spagnolo
Principiante
Ascolto B1
Principiante
Lettura B1
Principiante
Interazione B1
Principiante
Produzione orale B1
Principiante
Francese
Principiante
Ascolto A1
Principiante
Lettura A1
Principiante
Interazione A1
Principiante
Produzione orale A1
Principiante
Inglese
Principiante
Ascolto A2
Principiante
Lettura A2
Principiante
Interazione A2
Principiante
Produzione orale A2
Principiante
Premi
Riconoscimenti e premi, Acquisito 3 premi in Wycon per media scontrino e totale vendite mensili.
Cronologia
Addetta alle vendite di articoli sportivi
Genoa store C.F.C.
2025.12
Cassiera/ magazzino/ contabile/ scarico
PamLocal
2024.01 - 2024.06
Barista e cameriera
Caffè delle Dame
2023.07 - 2025.11
Caffetteria
3 baby
2022.12 - 2023.01
Gastronomia
Conad
2022.11 - 2023.04
Commessa/Addetta alle vendite
Wycon cosmetics
2021.10 - 2022.02
Cameriera
Corner ristorante e pizzeria
2021.08 - 2021.10
Baby sitter
Privato
2021.05 - 2021.05
Cassiera
Basko spa
2020.07 - 2021.04
Cameriera
Bistrot di port
2020.07 - 2020.08
Commessa
Foot locker
2020.01 - 2020.04
Addetta alle vendite , stagista
Foot locker
2019.07 - 2020.01
Receptionist
Nh Hotel Collection Marina
2018.04 - 2018.05
Receptionist
Hotel Balbi
2016.04 - 2016.05
Diploma professionale dei servizi commerciali con curvatura turistica -
Istituto professionale Casaregis