Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
COMPETENZE LINGUISTICHE
Disclaimer
PATENTE DI GUIDA
Generic
Valentina Bordignon

Valentina Bordignon

Samone,TN

Panoramica

7
7
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetta telefonica recupero crediti

EUROPA FACTOR SPA
Smart working
2024.05 - ad oggi

• gestione delle posizione debitorie;
• effettuare chiamate con gli utenti al fine di raggiungere un accordo per il pagamento del debito;
• inserimento dei dati degli utenti nel programma aziendale.

Addetta al lavaggio stoviglie

Vales Societa’ Cooperativa Sociale
Strigno (TN)
2023.08 - 2023.08
  • Addetta lavaggio stoviglie presso APSP Redenta Floriani:
  • Lavaggio delle stoviglie con apposito macchinario;
  • Gestione del magazzino merci;
  • Aiuto nella preparazione dei pasti per la consegna a domicilio.

Addetto telefonico recupero crediti

EUROPA FACTOR S.P.A.
Smartworking
2021.11 - 2021.11
  • Gestione delle posizione debitorie;
  • Effettuare chiamate con gli utenti al fine di raggiungere un accordo per il pagamento del debito;
  • Inserimento dei dati degli utenti nel programma aziendale.

Stagista receptionist

BLU HOTELS S.P.A
Maso Corto, Val Senales (BZ)
2020.07 - 2020.10
  • Effettuare check in e check out e gestire utenti alla reception con professionalità e cortesia ;
  • Dare varie informazioni ai clienti in diverse lingue;
  • Inserire i dati nel gestionale dell’albergo e attività di data entry generale;
  • Gestire le varie prenotazioni e i pagamenti dei clienti;
  • Effettuare i controlli e chiusure POS e cassa;
  • Archiviare documenti cartacei e digitali.

Stagista receptionist

BLU HOTELS S.P.A
Maso Corto, Val Senales (BZ)
2019.12 - 2020.03
  • Effettuare check in e check out e gestire gli utenti alla reception con professionalità e cortesia ;
  • Dare varie informazioni ai clienti in diverse lingue;
  • Inserire i dati nel gestionale dell’albergo e attività di data entry generale;
  • Gestire le varie prenotazioni e i pagamenti dei clienti;
  • Effettuare i controlli e chiusure POS e cassa;
  • Archiviare documenti cartacei e digitali.

Cameriera

BLU HOTELS S.P.A
Maso Corto, Val Senales (BZ)
2019.08 - 2019.08
  • Servizio ai tavoli per l’ordinazione di cibi e bevande;
  • Preparazione dei tavoli;
  • Allestimento dei buffet.

Stagista

APSP REDENTA FLORIANI
Strigno (TN)
2017.09 - 2017.09
  • Gestione dei turni del personale ed inserimento delle consegne nel programma CBA;
  • Protocollo documenti contabili;
  • Svolgimento di attività di animazione con gli ospiti.

Stagista

FATA ASSICURAZIONI
Borgo Valsugana (TN)
2017.07 - 2017.07
  • Tenuta scadenziario polizze;
  • Manutenzione schede dei clienti;
  • Archiviazione dei documenti.

Stagista

STUDIO ERREBI SRL
Borgo Valsugana (TN)
2016.07 - 2016.07
  • Inserimento degli elementi di retribuzione nei programmi dell’azienda;
  • Archiviazione documenti.

Istruzione

Diploma - relazioni internazionali per il marketing

Istituto Alcide Degasperi
Borgo Valsugana
07.2018

Diploma - Tecnico Superiore per il Management dell'Ospitalità

Alta Formazione Professionale
Roncegno Terme
04.2021

Competenze

  • Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc)
  • Gestione autonoma della posta e-mail
  • Social Network
  • Empatia, ascolto, cortesia, professionalità Durante il periodo di stage, presso il BLU HOTEL, ho gestito i vari utenti, di diverse nazionalità, con professionalità, empatia, competenza e cortesia
  • Buona gestione del tempo, buone capacità organizzative, lavorare in gruppo Possiedo una buona capacità di organizzazione e gestione del tempo e rispetto delle tempistiche date
  • Buona capacità di lavorare in autonomia e anche di lavorare in gruppo

COMPETENZE LINGUISTICHE

Lingua madre: italiano
Altre lingue
inglese
ASCOLTO B2 LETTURA B2 SCRITTURA B2 PRODUZIONE ORALE B2 INTERAZIONE ORALE B2
tedesco
ASCOLTO B1 LETTURA B1 SCRITTURA B1 PRODUZIONE ORALE B1 INTERAZIONE ORALE B1
Livelli: A1 e A2: Livello elementare B1 e B2: Livello intermedio C1 e C2: Livello avanzato

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

PATENTE DI GUIDA

Patente di guida: B
Valentina Bordignon