Vittoria Galiazzo
Concorezzo
Profilo professionale
Sono una ragazza che apprezza e rispetta la puntualità, la precisione e l'ordine in ogni ambito professionale. Sono solare e discreta, in grado di integrarmi facilmente in un team e contribuire con entusiasmo al raggiungimento degli obiettivi comuni. Sono sempre alla ricerca di nuove opportunità per crescere professionalmente, con una costante curiosità e desiderio di apprendere.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Centralinista telefonica
Fin Solution S.p.a
Monza, MZ
2023.10 - 2025.12
- - Contatto telefonico proattivo con clienti e potenziali clienti per la promozione di prodotti e servizi finanziari (prestiti personali, conti correnti, carte, assicurazioni, ecc.)
- - Analisi delle esigenze del cliente e proposta soluzioni personalizzate
- - Pianificazione e gestione autonoma delle chiamate e degli obiettivi giornalieri
- - Raccolta dati, aggiornamento anagrafiche e inserimento delle informazioni nei sistemi CRM
- - Supporto nella predisposizione della documentazione necessaria per l'avvio delle pratiche
- - Collaborazione con l'area commerciale per il passaggio di contatti qualificati
- - Rispetto delle normative vigenti in materia di Privacy (GDPR) e trasparenza bancaria
Addetto vendite
Famila
Cologno Monzese
2023.02 - 2023.10
- - Gestione della cassa: operazioni di apertura e chiusura, incassi
- - Accoglienza e assistenza clienti
- - Ricezione, controllo e smistamento della merce in arrivo secondo le procedure aziendali
- - Carico e scarico merci manuale
- Con utilizzo di traspallet
- - Sistemazione dei prodotti nei reparti
- In magazzino secondo logiche di rotazione e scadenze
- - Etichettatura e controllo dell'integrità degli imballaggi della merce
- - Aggiornamento giacenze e supporto all'inventario periodico
- - Collaborazione con il team di vendita per il rifornimento degli scaffali
- - Mantenimento dell'ordine e delle pulizia degli spazi di stoccaggio, nel rispetto delle norme di sicurezza
Addetto vendite
Mcdonald
Gorgonzola
2022.02 - 2022.06
- - Accoglienza clienti, presa ordini e servizio al banco
- Ai tavoli
Addetta vendite
ODStore
Gorgonzola
2021.09 - 2021.10
- - Accoglienza e assistenza clienti nella scelta dei prodotti dolciari
- - Gestione cassa: operazioni di apertura/chiusura, incassi e pagamenti
- - Controllo scadenze e qualità prodotti esposti
Insegnante di sostegno
Scuola dell'Infanzia "Suor Rufina"
Masate
2018.06 - 2018.06
- - Pulizia e ordine degli ambienti di lavoro secondo le normative igienico-sanitarie
Addetta al magazzino settore abbigliamento
Cooperativa di Mano in Mano
Cambigo
2017.08 - 2017.08
- - prezzatura prodotti
- - controllo e smistamento merci
- - utilizzo del sistema operativo Zucchetti
Consulente commerciale
APA SPA
Pessano con Bornago, MI
2025.12 - 2026.06
- Gestione di portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni commerciali.
- Gestione, ampliamento e fidelizzazione progressiva dei clienti in portafoglio.
- Ricerca di nuovi contatti per lo sviluppo del portafoglio clienti dell'area geografica di competenza.
- Effettuazioni di riunioni periodiche al fine di monitorare e valutare i risultati economici conseguiti.
- Proposta di soluzioni complementari per ampliare le opportunità commerciali del cliente.
- Analisi della concorrenza e del mercato per l'individuazione di nuove opportunità commerciali.
- Pianificazione delle attività di consulenza commerciale volte a valorizzare le opportunità di business.
Istruzione
Licenza Media -
Istituto Martin Luther King
Masate2012-01
Scuola superiore - Corso di formazione ad indirizzo Pedagogico
Istituto Marisa Bellisario
Inzago2017-06
Competenze
- DIPLOMA ECDL
- Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc)
- Utilizzo del browser
- Posta elettronica
COMPETENZE LINGUISTICHE
LINGUA MADRE: italiano
Altre lingue: inglese
Ascolto B1
Produzione orale A2
Lettura B1
Interazione orale A2
Scrittura B1
Livelli: A1 e A2: Livello elementare B1 e B2: Livello intermedio C1 e C2: Livello avanzato
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell'art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.
Cronologia
Consulente commerciale
APA SPA
2025.12 - 2026.06
Centralinista telefonica
Fin Solution S.p.a
2023.10 - 2025.12
Addetto vendite
Famila
2023.02 - 2023.10
Addetto vendite
Mcdonald
2022.02 - 2022.06
Addetta vendite
ODStore
2021.09 - 2021.10
Insegnante di sostegno
Scuola dell'Infanzia "Suor Rufina"
2018.06 - 2018.06
Addetta al magazzino settore abbigliamento
Cooperativa di Mano in Mano
2017.08 - 2017.08
Scuola superiore - Corso di formazione ad indirizzo Pedagogico
Istituto Marisa Bellisario
Licenza Media -
Istituto Martin Luther King