VALERIA STRAGAPEDE
CASSANO D'ADDA,MI
Profilo professionale
Professionista orientato al cliente con solida esperienza nelle vendite e nel marketing. Eccelle nel problem solving e nel lavoro per obiettivi, con una forte consapevolezza interculturale. Abile nelle tecniche di vendita e dotato di doti relazionali.
Professionista con esperienza pluriennale nel settore traduzioni affiancata ad esperienze trasversali in ambito commerciale e marketing è in grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo.
Panoramica
31
31
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Insegnante Business English FORMATEMP
Servizi Srl, Easy Languages Srl
Bergamo, BG
06.2025 - 11.2025
- Corsi di formazione aziendale Business English per Formatemp
- Progettazione di lezioni e interventi educativi in funzione dei bisogni formativi degli allievi.
- Verifica e valutazione dell'apprendimento e del comportamento degli allievi.
- Individuazione delle strategie di apprendimento, dei metodi di studio e delle tecniche di memorizzazione più adeguate.
- Preparazione di dispense, approfondimenti e materiali didattici interattivi, utilizzando supporti multimediali.
- Valutazione dei progressi degli apprendenti somministrando e correggendo compiti, esercitazioni e verifiche.
Project Manager and recruiter
Team Translations
Milano
01.2016 - 02.2025
- Marketing con Google AdWords, e Linkedin, Monitoraggio delle tendenze di mercato adattando le strategie di conseguenza.
- Acquisizione nuovi clienti, gestione rapporti con la clientela, elaborazione offerte, definizione contratti di fornitura ad-hoc adeguati e personalizzati per ogni singolo cliente, gestione della richiesta di traduzione da parte di clienti anche prestigiosi (come Blue Panorama Airlines, O-bag, Finnvest, Pricewaterhouse Coopers, Autostrade, etc) fino alla consegna finale
- Recruiting tramite social dedicati, colloqui conoscitivi, test di valutazione e stesura di contratti di collaborazione per creazione di un pool di traduttori in tutte le lingue divisi per aree di competenza specifica
- Gestione delle urgenze e risoluzione immediata delle problematiche, trattativa prezzi di vendita e tariffe di traduzione dei traduttori stessi, costante monitoraggio dello stato dei progetti di traduzione
- Descrizione della società: società multinazionale leader nella fornitura di servizi linguistici alle aziende a livello europeo: www.btrtranslations.com
General Manager
General Manager Translation Lab
01.2010 - 09.2016
- Gestione ordini clienti, trattative, traduzioni di manualistica e contratti formazione professionale in Lingua Inglese per diversi committenti.
- Il mio Portfolio: Hilti Spa, Foamglass, Emmegi Spa, Pauley Creative Ltd, Millenium Language School, Eurostreet, Translation Lincs Ltd, Centro Studio Linguistico, Easy languages, Keep it Simple.
- Descrizione della società: ATTIVITA' AUTONOMA DI CONSULENZA E FORNITURA DI SERVIZI LINGUISTICI ALLE IMPRESE
Impiegata commerciale estero
Megadyne
Caponago
01.2007 - 01.2010
- Attività di customer service per pacchetto clienti estero
- Redazione e invio di corrispondenza commerciale, garantendo una comunicazione chiara e professionale con clienti e fornitori.
- Gestione ordini in toto preventivi trattative, monitoraggio dei lavori
- Attività di traduzione in-house manuali tecnici, corrispondenza commerciale, contratti legali
- Assistenza nella preparazione e nella revisione di contratti, proposte commerciali e altri documenti aziendali.
- Controllo del rispetto delle procedure aziendali, intervenendo in caso di mancata ottemperanza.
- Gestione reclami e resi in rete con Ufficio Contabilità e Ufficio Qualità
- Monitoraggio degli stock, inventario di magazzino e gestione delle spedizioni.
- Descrizione della società: multinazionale settore metalmeccanico produzione e vendita pulegge e cinghie
Buyer
Compel Spa
01.2005 - 01.2007
- Gestione acquisti clienti italiani ed esteri
- Analisi schede previsionali acquisti
- Contratti di acquisto per lotti di produzione
- Ricevimento degli ordini e inserimento a sistema verificandone le condizioni di acquisto.
- Analisi, valutazione e selezione dei fornitori mediante monitoraggio prezzi, condizioni di acquisto e tempistiche di trasporto e pagamento.
- Coordinamento delle relazioni con i fornitori e risoluzione delle criticità.
- Gestione delle attività di back office in merito a ordini, DDT e fatture.
- Archiviazione cartacea e digitale della documentazione di competenza.
- Approvvigionamento prodotti in funzione dei cicli di produzione aziendale.
- Pianificazione degli acquisti in funzione delle giacenze di magazzino.
- Collaborazione con fornitori nuovi ed esistenti su tutti i tipi di richieste.
- Ricerca e selezione di nuovi fornitori allo scopo di incrementare la gamma di prodotti esposti nei punti vendita, riducendo al contempo i costi attraverso la negoziazione strategica dei contratti.
- Verifica della qualità dei prodotti ricevuti e gestione delle eventuali reclami
- Resi.
- Gestione resi e reclami.
- Descrizione della società: Società produzione e fornitura articoli settore metalmeccanico
Project Manager servizi linguistici
LINGUAPIU'
Treviglio, BG
01.2000 - 01.2005
- Addetta alla segreteria della scuola con relativo contatto diretto con i clienti
- Gestione preventivi e ordini
- Coordinamento del lavoro dei collaboratori, pianificazione delle attività e ottimizzazione delle procedure al fine di raggiungere gli obiettivi desiderati.
- Monitoraggio del personale e controllo del corretto svolgimento delle attività assegnate attuando eventuali azioni correttive
- Partecipazione a eventi, fiere e convegni, per promuovere opportunità di networking e sviluppo.
- Promozione dell'immagine aziendale attraverso la supervisione delle attività di marketing e comunicazione.
- Descrizione della società: Fornitura di servizi linguistici alle imprese
Operatrice telemarketing
Teleperformance
San Felice di Segrate
03.1998 - 03.2000
- Presentazione dell'offerta di vendita al prospect in maniera strategica per facilitare l'interazione, stabilire fiducia con il cliente e ottenere la conversione.
- Contatto telefonico della clientela per la promozione di prodotti, offerte e servizi.
- Gestione delle telefonate outbound per finalità di telemarketing e teleselling.
- Attuazione di strategie di convincimento del pubblico finalizzate a fissare in tempi brevi appuntamenti conoscitivi e approfondire tutti gli aspetti della proposta aziendale.
- Esecuzione di ricerche di mercato elementari tramite questionario monitoraggio della percezione dei consumatori tramite e-mail, SMS e call.
Segretaria scuola di lingue
Passepartout Srl
Cassano d'Adda, MI
01.1997 - 12.1998
- Gestione segreteria generale
- Gestione calendari corsi di formazione
- Coordinamento insegnanti
- Corsi aziendali Business English
- Descrizione società: Scuola per la fornitura di corsi di lingue straniere a diversi livelli
Cameriera e barista
PUB DIVINIA
Canonica d'Adda
09.1994 - 12.1996
Istruzione
HR SPECIALIST -
ABEA FORMA
05.2025
GESTIONE SOCIAL MEDIA
DIGITAL MIND
04.2025
CORSO ON LINE 'IL MEDIATORE CULTURALE'
Università La sapienza di Roma
Roma01.2012
English for Law and drafting legal documents
JUST LEGAL SERVICES MILANO
Milano01.2011
Corso di Spagnolo livello intermedio
Instituto Cervantes
Milano01.2000
Diploma universitario Interprete Traduttrice - Inglese e Tedesco - Traduzione consecutiva e simultanea
Istituto Superior Interpreti Traduttori - Silvio Pellico Milano
Milano01.1999
Diploma di Maturità Classica - undefined
Liceo Classico Statale SIMONE WEIL
Treviglio01.1993
Competenze
- Gestione e coordinamento di gruppi
- Lavoro in team
- Problem solving
- Gestione delle urgenze
- Orientamento al cliente
- Lavoro per obiettivi
- Tecniche di vendita
- Consapevolezza interculturale
- Indipendenza nella gestione delle
- Tecniche di insegnamento
- Doti relazionali
LINGUE
Italiano
Inglese
Tedesco
Spagnolo
Hobby e interessi
Lettura, Teatro, Cinema, Yoga, Tango Argentino, Viaggi
CUSTOM
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale. Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Insegnante Business English FORMATEMP
Servizi Srl, Easy Languages Srl
06.2025 - 11.2025
Project Manager and recruiter
Team Translations
01.2016 - 02.2025
General Manager
General Manager Translation Lab
01.2010 - 09.2016
Impiegata commerciale estero
Megadyne
01.2007 - 01.2010
Buyer
Compel Spa
01.2005 - 01.2007
Project Manager servizi linguistici
LINGUAPIU'
01.2000 - 01.2005
Operatrice telemarketing
Teleperformance
03.1998 - 03.2000
Segretaria scuola di lingue
Passepartout Srl
01.1997 - 12.1998
Cameriera e barista
PUB DIVINIA
09.1994 - 12.1996
Corso di Spagnolo livello intermedio
Instituto Cervantes
Diploma universitario Interprete Traduttrice - Inglese e Tedesco - Traduzione consecutiva e simultanea
Istituto Superior Interpreti Traduttori - Silvio Pellico Milano
Diploma di Maturità Classica - undefined
Liceo Classico Statale SIMONE WEIL
HR SPECIALIST -
ABEA FORMA
GESTIONE SOCIAL MEDIA
DIGITAL MIND
CORSO ON LINE 'IL MEDIATORE CULTURALE'
Università La sapienza di Roma
English for Law and drafting legal documents
JUST LEGAL SERVICES MILANO