VALERIO FERRAUDO
sant'ambrogio di torino,TO
Profilo professionale
Professionista nel settore dell'assistenza tecnica e dei servizi IT, con una solida base nel settore socio-assistenziale. Unisco competenze tecniche avanzate (networking e monitoraggio infrastrutture) a una spiccata attitudine al problem solving e alla cura del cliente.
Panoramica
2
2
Languages
1
1
Certification
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriere
- Gestione ordini, servizio al tavolo e cura della sala.
Traslocatore
- Supporto operativo nelle operazioni di movimentazione e logistica.
Assistente Tecnico e Customer Care
PSA srl
2024.06
- Fornitura di assistenza tecnica da remoto e on-site per i clienti BandaBlu.
- Configurazione e gestione di apparati di rete: MikroTik, Ubiquiti, TP-Link, sistemi Omada e FusionPBX.
- Monitoraggio dell'infrastruttura di rete tramite piattaforma UISP.
- Gestione end-to-end del cliente: dalla consulenza tecnica sull'impianto ottimale alla risoluzione di guasti e manutenzione della continuità operativa.
- Sviluppo di relazioni solide con la clientela attraverso un supporto tecnico consulenziale e personalizzato.
- Installatore di apparati wi-fi
- Progetti e Servizi Avanzati (BandaBlu)
Tirocinante / Supporto Didattico
Associazione "C'era una volta"
Avigliana
2023.12 - 2024.03
- Supporto didattico personalizzato e assistenza allo svolgimento dei compiti per minori con cadenza bisettimanale.
- Responsabile della presa in carico e della riconsegna in sicurezza dei bambini alle famiglie.
Tirocinante Educativo
Oratorio Don Bosco
Rivoli
2023.06 - 2023.08
- Pianificazione e coordinamento di attività ludiche, ricreative e di apprendimento per bambini e ragazzi.
- Presidio e sorveglianza delle aree interne ed esterne alla struttura (aule, cortili, sale).
- Gestione delle procedure di accoglienza e uscita dei minori.
Tirocinante Animatore
Asilo Baby Parking "La Giungla dei Monelli"
Avigliana
2022.06 - 2022.07
- Ideazione di attività di intrattenimento per la prima infanzia.
- Gestione degli spostamenti e della sicurezza dei bambini negli spazi aperti.
Istruzione
Diploma di Maturità - Servizi Sanitari Socio Assistenziali
I.I.S.S. Oscar Romero
Rivoli2024-01
Competenze
- Informatica: Esperto nell'utilizzo di sistemi operativi Linux, Windows e iOS Gestione professionale di Microsoft Office, browser e posta elettronica (Gmail, Outlook)
- Networking: Configurazione dispositivi MikroTik, Ubiquiti, TP-Link; monitoraggio UISP; gestione FusionPBX
- Lingue:
- Inglese: Livello Intermedio (B1)
- Spagnolo: Livello Base
- Soft Skills: Capacità di lavoro in team, attitudine alla consulenza diretta e ottime doti comunicative maturate in contesti sia tecnici che educativi
- Adattabilità
- Capacità di delega
Certificazioni
- Abilitazione alla conduzione di Piattaforme di Lavoro Elevabili (PLE):
- Tipologia: Con e senza stabilizzatori.
- Ente erogatore: RINASCIMENTO SRL, Chivasso (TO).
- Data conseguimento: 2025-10-25.
- Certificazione valida ai sensi del D.Lgs 81/08 in materia di sicurezza sul lavoro.
COMPETENZE TECNICHE E TRASVERSALI
Inglese: Livello Intermedio (B1).
Spagnolo: Livello Base.
Hobby e interessi
Automunito (Patente B), Interessi: Appassionato di storia, economia e gestione sportiva, e innovazione tecnologica
Cronologia
Assistente Tecnico e Customer Care
PSA srl
2024.06
Tirocinante / Supporto Didattico
Associazione "C'era una volta"
2023.12 - 2024.03
Tirocinante Educativo
Oratorio Don Bosco
2023.06 - 2023.08
Tirocinante Animatore
Asilo Baby Parking "La Giungla dei Monelli"
2022.06 - 2022.07
Traslocatore
Cameriere
Diploma di Maturità - Servizi Sanitari Socio Assistenziali
I.I.S.S. Oscar Romero