Viviana Seminerio
Mazara del Vallo,TP
Profilo professionale
Nel corso della mia esperienza lavorativa ho acquisito indispensabili competenze tra cui problem solving, capacità di lavorare in autonomia ed in team, gestione dello stress e delle relazioni con clienti, colleghi e superiori.
Possiedo ottime capacità relazionali e organizzative le quali mi permettono di adattarmi in diversi ambiti lavorativi garantendo affidabilità e raggiungimento degli obiettivi.
Sono orientata al miglioramento continuo e motivata ad applicare le competenze acquisite in un ruolo che mi consenta di crescere professionalmente anche in un nuovo contesto lavorativo.
Panoramica
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Responsabile reparto No-Food
MD S.P.A
Mazara del Vallo, TP
2023.12 - ad oggi
- Gestione completa del reparto no-food del punto vendita, supervisione di ordini, magazzino, rifornimento, allestimenti promozionali e inventariazione degli articoli.
- Attività di formazione del personale e supporto operativo al punto vendita e allo Store Manager nel coordinamento dei restanti reparti.
- Esperienza nella gestione di cassa e grocery.
- Gestione di eventuali reclami e assistenza generale ai clienti.
- Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.
Addetta vendite
Decò Gruppo Arena
Mazara del Vallo, TP
2022.08 - 2023.12
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Addetta vendite
CM Alimentari
Mazara del Vallo, TP
2020.02 - 2022.08
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
Istruzione
Diploma - Biotecnologie Sanitarie
Industriale Ruggiero D'Altavilla
Mazara del vallo2018-06
Competenze
Doti relazionali
Ottima dimestichezza dei principali strumenti informatici e digitali
Utilizzo di softwer gestionali aziendali
Autonomia e responsabilità
Capacità di lavorare in ambienti dinamici
Adattabilità
Competenze organizzative e gestionali
Capacità di gestione dei clienti
Lingue
Inglese
Intermedio
Certificazioni
- Certificato HACCP
- Formazione sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08)
Cronologia
Responsabile reparto No-Food
MD S.P.A
2023.12 - ad oggi
Addetta vendite
Decò Gruppo Arena
2022.08 - 2023.12
Addetta vendite
CM Alimentari
2020.02 - 2022.08
Diploma - Biotecnologie Sanitarie
Industriale Ruggiero D'Altavilla