Ragazza con esperienza lavorativa sempre a contatto diretto col pubblico.
Conoscenza della lingua italiana, cinese e inglese.
Alta capacità di adattamento e risoluzione veloce delle varie situazioni.
Grande motivazione nel svolgere e portare a termine le mansioni affidate.
Alla costante ricerca di crescita e sviluppo in campo lavorativo per il conseguimento dei obiettivi aziendali e la piena soddisfazione della Clientela.
Panoramica
16
16
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Adetto alla vendita e ristorazione
Ikea
San giuliano milanese, MI
01.2025 - 12.2025
Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
Preparazione dei piatti con costante attenzione ai dettagli e alla qualità.
Predisposizione e riordino di attrezzatura, ingredienti e aree di lavoro prima e dopo ogni servizio.
Cameriera di sala
Fabbrica dei sapori
Peschiera borromeo, MI
02.2018 - 04.2019
Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
Cameriera di sala e bar
EAT WOK
Rozzano, MI
02.2017 - 02.2018
Mantenimento dell'ordine e della pulizia di sala e bar, rispettando le norme igienico-sanitarie.
Coordinamento delle prenotazioni, accoglienza clienti e gestione dell'assegnazione dei tavoli durante i turni di punta.
Allestimento e rifornimento di vetrine, espositori e banchi frigo.
Preparazione al bancone di dolci e salati, aperitivi, bevande analcoliche e prodotti di caffetteria.
Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
Servizio a buffet di vivande e bevande.
Cameriera di sala e bar
Wok 158
Novara, NO
02.2014 - 04.2017
Accoglienza, Presentazione e Gestione delle ordinazioni e dei bisogni del Cliente.
Preparazione al bancone e al buffet dolci e saliti, aperitivi, bevande e prodotti caffetteria
Preparazione al bancone e al buffet dolci e saliti, aperitivi, bevande e prodotti caffetteria.
Monitoraggio delle scorte di materie prime e semilavorati alimentari e rifornimento giornaliero del bar.