Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
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Certificazioni
Cronologia
Generic
Alessia Piscopo

Alessia Piscopo

Pomigliano d'Arco

Profilo professionale

Professionista dinamica e versatile con esperienza nel settore dell’istruzione, dell’accoglienza e della gestione amministrativa. Attualmente docente di scuola secondaria di secondo grado, impegnata nella progettazione e realizzazione di attività didattiche inclusive e nello sviluppo delle competenze linguistiche degli studenti. Parallelamente svolge attività di receptionist presso una struttura sportiva, occupandosi di accoglienza clienti, gestione delle prenotazioni e supporto organizzativo.

Ha maturato inoltre esperienza in ambito amministrativo e gestionale come segretaria di direzione e collaboratrice presso studio professionale, sviluppando competenze nella gestione documentale, nella comunicazione con l’utenza e nel coordinamento delle attività d’ufficio.

Si distingue per ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving, con una forte predisposizione al lavoro con il pubblico e alla gestione di contesti dinamici e multidisciplinari.

Panoramica

8
8
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Receptionist palestra

FIT4YOU
Nola, NAPOLI
2025.11 - ad oggi
  • Gestione della reception e accoglienza clienti, inclusa registrazione nuovi soci e gestione delle prenotazioni corsi.
  • Elaborazione di pagamenti, gestione abbonamenti e rinnovi, uso di software specifico per il settore fitness.
  • Accoglienza e gestione della clientela.

Docente di lingua Inglese e Spagnola

Diderot
Marigliano, Napoli
2025.09 - ad oggi
  • Partecipazione a riunioni con il corpo docente per la pianificazione delle attività didattiche e l'aggiornamento metodologico.
  • Sviluppo di programmi didattici innovativi e adattamento dei metodi di insegnamento alle diverse esigenze degli studenti.
  • Preparazione e tenuta di lezioni frontali per materie specifiche a studenti di scuola secondaria.
  • Valutazione degli apprendimenti attraverso l'elaborazione e correzione di prove scritte e orali.

Collaborazione Occasionale

Collaborazione in studio professionale – Napoli
Pomigliano d'Arco, Napoli
2025.07 - 2025.09
  • Gestione email, archiviazione digitale e documenti.
  • Risposta a richieste clienti e smistamento comunicazioni
  • Pianificazione appuntamenti e supporto informativo.
  • Prima accoglienza utenti e gestione front desk.

Segretaria di direzione

Istituto Fiumarelli
Casoria, Napoli
2024.09 - 2025.06
  • Pianificazione e organizzazione di attività giornaliere, materiali e processi.
  • Gestione comunicazione con famiglie, colleghi e staff interno.
  • Monitoraggio performance, analisi risultati e definizione di piani di miglioramento.
  • Gestione gruppi, dinamiche di team e situazioni complesse.
  • Utilizzo strumenti digitali (multimedia, piattaforme online, documentazione).
  • Capacità di leadership, gestione del tempo e coordinamento operativo.
  • Mantenimento di archivi e documentazione, garantendo la riservatezza e l'accessibilità delle informazioni.

Hostess & Addetta accoglienza eventi

Agenzie Eventi e Promozionali – Napoli
Napoli, Napoli
2024.07 - 2024.10
  • Gestione del front office, inclusa l'accoglienza dei visitatori.
  • Accoglienza ospiti e gestione flussi.
  • Distribuzione materiale informativo e presentazione prodotti.
  • Supporto organizzativo e logistico durante eventi promozionali.

Giudice Sportivo / Coordinamento Gare occasionale

ASI
Napoli, Napoli
2021.02 - 2023.07
  • Gestione regolamenti, verbali e documentazione ufficiale.
  • Capacità decisionale sotto pressione.
  • Gestione dei conflitti e situazioni critiche.
  • Coordinamento con arbitri, staff tecnico e partecipanti.

Istruttrice e Responsabile Attività Sportive

Alusia
Marigliano, Napoli
2017.05 - 2021.10
  • Leadership di gruppo e organizzazione allenamenti.
  • Relazione con famiglie e gestione iscrizioni.
  • Supervisione eventi sportivi e supporto operativo.

Istruzione

Laurea Magistrale - Lingue per il Plurilinguismo Europeo

Federico II
Napoli
2025

Laurea Triennale - Lingue e Letterature moderne e europee

Federico II
Napoli
2022

Competenze

  • Relazionali

  • Comunicazione efficace

  • Gestione clienti e utenti

  • Customer service e accoglienza

  • Team working

  • Organizzative

  • Organizzazione e pianificazione

  • Multitasking

  • Problem solving

  • Didattiche

  • Progettazione didattica

  • Gestione della classe

  • Valutazione degli apprendimenti

  • Digitali

  • Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)

  • Utilizzo strumenti informatici e piattaforme digitali

  • Personali

  • Precisione e affidabilità

  • Leadership e coordinamento

Lingue

1,A1,2,A2,5,C1,5,C1

Autorizzazione trattamento dati personali

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali

Certificazioni

  • Certificazione linguistica C2
  • Certificazione CLIL (Content and Language Integrated Learning)
  • Certificazione DigCompEdu – competenze digitali per docenti
  • Certificazione DigComp 2.2 – competenze digitali per i cittadini
  • Certificazione informatica EIPASS

Cronologia

Receptionist palestra

FIT4YOU
2025.11 - ad oggi

Docente di lingua Inglese e Spagnola

Diderot
2025.09 - ad oggi

Collaborazione Occasionale

Collaborazione in studio professionale – Napoli
2025.07 - 2025.09

Segretaria di direzione

Istituto Fiumarelli
2024.09 - 2025.06

Hostess & Addetta accoglienza eventi

Agenzie Eventi e Promozionali – Napoli
2024.07 - 2024.10

Giudice Sportivo / Coordinamento Gare occasionale

ASI
2021.02 - 2023.07

Istruttrice e Responsabile Attività Sportive

Alusia
2017.05 - 2021.10

Laurea Triennale - Lingue e Letterature moderne e europee

Federico II

Laurea Magistrale - Lingue per il Plurilinguismo Europeo

Federico II
Alessia Piscopo