Altheia Rhianna Trillanes
Casier,Treviso
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse.
Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
4
4
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Barista cameriere
EMMEPI DUE DI F. POLO & C. SNC
Treviso, TV
2022.12 - ad oggi
- Formazione dei nuovi assunti sulle tecniche di preparazione delle bevande e sul servizio al cliente, migliorando l'efficienza del team.
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Apertura, preparazione e chiusura del locale.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti.
- Fidelizzazione della clientela grazie a un servizio rapido, cortese e professionale.
- Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar.
- Predisposizione delle stoviglie e caricamento della lavabicchieri.
- Controllo delle rimanenze in deposito, assortimento prodotti, stoccaggio merci e inventario.
- Somministrazione di alcolici e analcolici e personalizzazione delle ricette su richiesta.
- Conservazione di alimenti freschi secondo le specifiche caratteristiche e la normativa di igiene e sicurezza alimentare.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
- Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
- Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
- Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
- Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
- Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
- Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
Operaio
Cowork Società Coop
Milano, MI
2022.03 - 2022.03
- Gestione delle scorte di materiale in magazzino, ottimizzando gli spazi e garantendo la disponibilità delle risorse.
- Carico e scarico di materiali e prodotti dalla linea di produzione.
- Imballaggio dei prodotti e preparazione degli stessi per il magazzino.
- Rispetto delle norme e delle procedure di sicurezza stabilite.
- Controlli a campione per la verifica della qualità del prodotto finito e in lavorazione.
- Posizionamento e assemblaggio in linea di parti e componenti.
- Confezionamento e imballaggio di semilavorati, componenti o di prodotti finiti.
- Produzione, assemblaggio e confezionamento di componenti, semilavorati e prodotti finiti.
- Gestione delle mansioni assegnate in autonomia o in collaborazione con la squadra e rispetto dei turni di lavoro previsti.
- Movimentazione e sistemazione dei bancali nelle aree adibite allo stoccaggio.
- Esecuzione dell'assemblaggio di parti e componenti seguendo le istruzioni ricevute.
- Movimentazione di merci e materiali nelle aree di stoccaggio e di produzione.
- Controllo della corrispondenza dei prodotti lavorati agli standard di produzione.
- Riordino e pulizia della postazione e delle aree di lavoro a fine turno.
Adetto carico/ scarico macchine
Green Pack Srl
Oderzo, TV
2019.09 - 2019.09
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Coop. Operai Soci Par
MOVSERVICE ITALY SOC. COOP
Milano, MI
2018.07 - 2018.09
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
- Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Istruzione
- - Lingue, Diritto ed Economia
Istituto Tecnico Economico Statale Riccati - Luzzati
Treviso2016-06
Media - Media
Istituto Comprensivo "F.lli Mercantini"
Fossombrone (PU)2014-07
- - Liceo LInguistico
Istituto G. Nolfi
Fano (PU)2015-06
Competenze
- Rapidità di servizio
- Uso di macchine da caffè professionali
- Preparazione delle bevande
- Gestione cassa e pagamenti
- Prodotti di caffetteria
- Attrezzatura da bar
- Doti comunicative e relazionali
- Capacità di multitasking
- Velocità e precisione
- Norme di igiene alimentare
- Orientamento al cliente
- Servizio al tavolo
- Efficienza
- Puntualità e affidabilità
- Capacità comunicative
- Autonomia operativa
- Sparecchiatura dei tavoli
- Cordialità e pazienza
- Teamworking
- Procedure di presa delle ordinazioni
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Dinamismo e flessibilità
- Professionalità
- Cordialità
- Preparazione dei cocktail
- Empatia
- Gestione dell'area bar
- Disponibilità al lavoro su turni
- Gestione macchina espresso
- Pulizia e manutenzione dell'attrezzatura
- Conoscenza di lingue straniere
- Flessibilità di orario
- Preparazione del caffè
- Preparazione panini
- Flessibilità oraria
- Affidabilità
- Uso della macchina per caffè
- Gestione ordini
Cronologia
Barista cameriere
EMMEPI DUE DI F. POLO & C. SNC
2022.12 - ad oggi
Operaio
Cowork Società Coop
2022.03 - 2022.03
Adetto carico/ scarico macchine
Green Pack Srl
2019.09 - 2019.09
Coop. Operai Soci Par
MOVSERVICE ITALY SOC. COOP
2018.07 - 2018.09
- - Lingue, Diritto ed Economia
Istituto Tecnico Economico Statale Riccati - Luzzati
Media - Media
Istituto Comprensivo "F.lli Mercantini"
- - Liceo LInguistico
Istituto G. Nolfi