Gestione di un portafoglio clienti, incrementando le vendite attraverso strategie di marketing mirate.
Conduzione di negoziazioni commerciali, raggiungendo accordi vantaggiosi per l'azienda e per il cliente.
Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
Consolidata conoscenza del prodotto e aggiornamento costante in materia.
Ufficio Consegne Carpoint S.p.A.
Carpoint S.p.A.
2024.01 - 2025.02
Stagista consulente di vendita junior
Carpoint S.p.A
Roma , RM
2023.07 - 2024.01
Presentazione e dimostrazione dei prodotti ai clienti con cortesia e professionalità, rispondendo a eventuali dubbi o domande fino alla completa soddisfazione del cliente.
Gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche individuate.
Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Segretario
Massimo Porcellini
Roma, RM
2018.05 - 2021.07
Uso del pacchetto Microsoft Office per la produzione di testi e documenti.
Monitoraggio della fatturazione attiva e passiva e flussi di pagamento.
Supporto di attività back office.
Risposta alle telefonate e smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
Pony pizza
Pizza Popolo
Roma , RM
2017.10 - 2018.09
Definizione dei percorsi secondo le specifiche richieste del servizio.
Gestione risorse in base ai flussi di richiesta.
Venditore
Attitude s.r.l.
Roma, Rm
2017.09 - 2018.05
Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
Consolidata conoscenza del prodotto e aggiornamento costante in materia.
Cameriere di ristorante
ristorante casa chef
Roma, RM
2017.03 - 2018.03
Istruzione
Liceo Scietifico Poliziano
Roma
Competenze
Predisposizione alle relazioni
Nozioni di contrattualistica
Competenze organizzative
Pacchetto Office
Teamworking
Problem solving
Processi di vendita
Comunicazione
Soddisfazione del cliente
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Spagnolo
Principiante
A1
Attività sociali e volontariato
Assistenza a persone senza tetto ad esempio: consegna pasti caldi, supporto per reperire e consegnare vestiario di varia natura e, conforto attraverso dialogo diretto.
Assistenza di varia natura presso canili autorizzati.