Andreea Elena Codreanu
Bacau,CS
Profilo professionale
Professionista con eccellenti abilità relazionali e gestione cassa, capace di lavorare autonomamente e in team. Esperto nell'assistenza ai clienti, con attitudine commerciale e predisposizione al contatto con il pubblico.
Ho esperienza come assistente di vendita. Ho buone doti comunicative, sono in cerca di un contesto lavorativo in cui mettermi alla prova. Piena disponibilità a lavorare su turni e nei weekend. Con buona conoscenza in ambito e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione. Sono in cerca di nuova occupazione
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla vendita
Lidl Italia
Gorgonzola, MI
2017.07 - ad oggi
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
Cameriere di ristorante
Mad Pizza&Burger
Gorgonzola , MI
2014.05 - 2017.05
- Inventario e gestione delle scorte di bevande e materiali di servizio, ottimizzando i costi.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
- Supervisione e formazione del personale di sala per garantire un servizio efficiente e cortese.
- Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
Dog sitter
Laura Conca
Gorgonzola , MI
2010.01 - 2014.03
- Addestramento di base dei cani, inclusi comandi fondamentali e correzione di comportamenti indesiderati.
- Passeggiate individuali e di gruppo in diversi contesti urbani e naturali, mantenendo la sicurezza e il controllo.
- Somministrazione del cibo agli animali in conformità alle dosi indicate dai proprietari.
Barista cameriere
V.Se Chen Jin
Bellinzago Lombardo, MI
2012.02 - 2013.04
- Formazione dei nuovi assunti sulle tecniche di preparazione delle bevande e sul servizio al cliente, migliorando l'efficienza del team.
- Apertura, preparazione e chiusura del locale.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
Cameriera di sala
Steak House
Bellinzago Lombardo, MI
2012.04 - 2012.10
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
Barista cameriere
Groove
Bellinzago Lombardo, MI
2010.02 - 2012.01
- Formazione dei nuovi assunti sulle tecniche di preparazione delle bevande e sul servizio al cliente, migliorando l'efficienza del team.
- Apertura, preparazione e chiusura del locale.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
Responsabile di panetteria - pasticceria
Naya Trade
Bacau (RO), BC
2007.01 - 2010.01
- Pulizia e manutenzione degli strumenti di lavoro, inclusi impastatrici e superfici di lavoro.
- Controllo degli inventari di materie prime, utensili e attrezzature, garantendo la loro ottimale disponibilità.
- Gestione del magazzino e delle scorte di materie prime compresa la scelta dei marchi e dei fornitori.
- Cura e allestimento di vetrine, ceste, espositori alimentari e [Prodotto] garantendo ambienti sempre puliti e ordinati.
- Supervisione delle attività del laboratorio e supporto operativo in caso di necessità.
- Predisposizione degli ordini speciali e delle consegne a domicilio per [Numero] clienti ogni [Periodo].
Istruzione
Diploma - specializzazione in commercio
Liceo economico Ion Ghica
Bacau (Romania)2004-05
Competenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione cassa e pagamenti
- Autonomia operativa
- Team working
- Attitudine commerciale
- Abilità relazionali
- Abilità di comunicazione
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Intermedio
B1
Rumeno
Madrelingua
C2
Italiano
Madrelingua
C2
Cronologia
Addetta alla vendita
Lidl Italia
2017.07 - ad oggi
Cameriere di ristorante
Mad Pizza&Burger
2014.05 - 2017.05
Cameriera di sala
Steak House
2012.04 - 2012.10
Barista cameriere
V.Se Chen Jin
2012.02 - 2013.04
Barista cameriere
Groove
2010.02 - 2012.01
Dog sitter
Laura Conca
2010.01 - 2014.03
Responsabile di panetteria - pasticceria
Naya Trade
2007.01 - 2010.01
Diploma - specializzazione in commercio
Liceo economico Ion Ghica