Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
ANGELA VISHA

ANGELA VISHA

LECCE,LE

Profilo professionale

Professionista dinamico e flessibile con eccellenti doti comunicative e relazionali. Esperto nell'utilizzo di software gestionali e nella gestione cassa e pagamenti. Abile nel lavoro di squadra e nel contatto con il pubblico, con una spiccata attenzione ai dettagli e capacità di mantenere alte prestazioni anche sotto stress.

Esperienza lavorativa

Barista

Bar Olimpia
Lecce, Lecce
04.2025 - ad oggi
  • Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
  • Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
  • Formazione di nuovi baristi sulle tecniche di preparazione del caffè e sul servizio clienti.
  • Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
  • Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
  • Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
  • Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
  • Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
  • Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.

Addetta alla vendita

Borotalco srls
LECCE, LE
01.2025 - 03.2025
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.

Banconista pasticceria e gelateria

Jérôme Chocolat
Lecce, LE
09.2024 - 12.2024
  • Gestione del banco pasticceria, inclusa l'organizzazione e la presentazione visiva dei prodotti.
  • Ricezione e gestione dei reclami dei clienti, offrendo soluzioni tempestive e appropriate.
  • Preparazione e confezionamento di gelati e dolci per la vendita diretta ai clienti.
  • Assistenza alla clientela, servizio al banco e al tavolo.
  • Pulizia e igienizzazione del bancone e degli spazi espositivi.
  • Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
  • Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.

Istruzione

DIPLOMA DI LICENZA DI I GRADO -

ISTITUTO COMPRENSIVO V ENNIO
LECCE
06-2020

Competenze

  • Attitudine alla vendita
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Resistenza allo stress
  • Utilizzo software gestionale
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Dinamismo e flessibilità
  • Doti comunicative
  • Attenzione ai dettagli
  • Capacità comunicative
  • Procedure di pulizia e igienizzazione
  • Doti comunicative e relazionali

Lingue

Italiano, Albanese
Madrelingua

Cronologia

Barista

Bar Olimpia
04.2025 - ad oggi

Addetta alla vendita

Borotalco srls
01.2025 - 03.2025

Banconista pasticceria e gelateria

Jérôme Chocolat
09.2024 - 12.2024

DIPLOMA DI LICENZA DI I GRADO -

ISTITUTO COMPRENSIVO V ENNIO
ANGELA VISHA