Profilo professionale
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Cronologia
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Anjeza Ferraj

Anjeza Ferraj

verona,vr

Profilo professionale

Neodiplomata come Segretaria di Studio Medico con attestato di qualifica professionale e tirocinio svolto presso un Centro di Medicina e Fisioterapia. Ho acquisito competenze nell'accoglienza dei pazienti, nella gestione degli appuntamenti, nelle attività di segreteria e nell'organizzazione della documentazione. Sono una persona precisa, affidabile e motivata a crescere professionalmente nel settore sanitario, con buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.

Esperienza lavorativa

Segretaria di studio medico

Centro di Medicina E Fisioterapia
Verona, vr
2026.05 - 2026.06
  • Gestione delle comunicazioni con i pazienti e riorganizzazione degli appuntamenti in caso di disdette.
  • Gestione cordiale e professionale del centralino e della corrispondenza e-mail.
  • Accoglienza dei pazienti in studio, fornendo informazioni preliminari sui servizi offerti e preparazione della documentazione necessaria.

Istruzione

Attestato di qualifica professionale - Segretaria di Studio Medico

DANTE ALIGHIERI
Verona
2026-05

Competenze

  • Capacità di gestione del centralino
  • Attitudine collaborativa
  • Riservatezza e professionalità
  • Autonomia organizzativa
  • Puntualità e affidabilità
  • Pianificazione degli appuntamenti
  • Abilità di pianificazione e organizzazione
  • Front office
  • Efficacia comunicativa
  • Capacità di apprendimento rapido
  • Gestione dei social media
  • Empatia e cortesia
  • Utilizzo di software di gestione
  • Capacità di fatturazione
  • Prenotazione di appuntamenti
  • Conoscenza di internet e ricerca online
  • Conoscenza dei programmi di posta elettronica
  • Conoscenza delle procedure mediche
  • Gestione delle chiamate
  • Pazienza e comprensione

Cronologia

Segretaria di studio medico

Centro di Medicina E Fisioterapia
2026.05 - 2026.06

Attestato di qualifica professionale - Segretaria di Studio Medico

DANTE ALIGHIERI

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