Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic

Anna Maria Carboni

Petralia Soprana,Palermo

Profilo professionale

Professionista con eccellenti capacità di gestione del centralino e predisposizione alla relazione col pubblico. Esperto in Microsoft Word e normativa sulla privacy, con competenze in Internet e capacità di fatturazione. Abile nell'ascolto attivo e nella gestione di TeamViewer.

Panoramica

38
38
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Segretaria di studio medico

Studio Li Puma S.r.l.
Petralia Soprana, PA
10.2024 - 07.2025
  • Gestione dell'agenda degli appuntamenti dei medici, inclusa la programmazione e la riconferma delle visite.
  • Preparazione e invio delle fatture ai pazienti o alle assicurazioni sanitarie, monitoraggio dei pagamenti e sollecito in caso di ritardi.
  • Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email, inclusa la corrispondenza con altri professionisti sanitari per scambio di informazioni cliniche.
  • Accoglienza dei pazienti in studio, fornendo informazioni preliminari sui servizi offerti e preparazione della documentazione necessaria.
  • Accoglienza dei pazienti, raccolta e registrazione dei dati personali.
  • Organizzazione dell'agenda appuntamenti.
  • Gestione delle comunicazioni con i pazienti e riorganizzazione degli appuntamenti in caso di disdette.
  • Gestione cordiale e professionale del centralino e della corrispondenza e-mail.
  • Gestione dell'agenda appuntamenti e delle comunicazioni con i pazienti.
  • Gestione di telefonate, fax, posta cartacea ed elettronica e inoltro al personale di competenza.
  • Gestione cassa e verifica della regolarità dei pagamenti.
  • Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti del personale medico.

Cameriera ai piani rifugio montano

rifugio montano di Piano Battaglia Rifugio Marini
Petralia Sottana, PA
01.2018 - 03.2023
  • Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
  • Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
  • Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
  • Sistemazione delle camere provvedendo a riassettare letti, superfici e bagni.
  • Sostituzione delle lenzuola e degli asciugamani consegnando la biancheria usata alla lavanderia.
  • Rimozione di polvere, sporco e macchie dalle superfici di stanze e aree comuni.
  • Riordino e pulizia di corridoi, hall e altre aree comuni utilizzando aspirapolvere, scope e lavapavimenti.
  • Svuotamento dei cestini dell'immondizia di stanze e spazi comuni.
  • Verifica della presenza di oggetti dimenticati dai clienti al momento della partenza.

Consulente immobiliare

Tecnocasa S.r.l.
Monza e Palermo
05.2001 - 01.2011

Ricerca e promozione immobili e relativa gestione competa delle compravendite immobiliari.

  • Gestione delle trattative immobiliari, inclusa la negoziazione di prezzi e condizioni con clienti e proprietari.
  • Analisi del mercato di riferimento al fine di individuare potenziali venditori e compratori
  • Esecuzione di sopralluoghi e stima del valore delle proprietà.

Impiegata d'ufficio

G.I.B.A. Servizi Immobiliari S.r.l.
Cinisello Balsamo, MI
03.1990 - 04.2001

Servizi immobiliari settore commerciale, promozione di immobili in vendita e in affitto, gestione locazioni, incasso pigioni per conto di conferimento incarico. Gestione corrispondenza con clienti.

Addetta alla contabilità d'azienda

Nava Milano S.p.A.
Milano, milano
09.1987 - 02.1990
  • Emissione delle bolle di accompagnamento previa verifica con i referenti di magazzino.

Istruzione

diploma di qualif. add. alla contabilità d'azienda - contabilità generale e fiscale e gestione amministrativa e finanziaria

ENRICO FALCK - ISTITUTO PROFESSIONALE
Sesto San Giovanni
07-1987

Competenze

  • Capacità di gestione del centralino
  • Predisposizione alla relazione col pubblico
  • Normativa sulla privacy
  • Microsoft Word
  • Ascolto attivo
  • Competenze in Internet
  • Capacità di fatturazione
  • Gestione di TeamViewer

Cronologia

Segretaria di studio medico

Studio Li Puma S.r.l.
10.2024 - 07.2025

Cameriera ai piani rifugio montano

rifugio montano di Piano Battaglia Rifugio Marini
01.2018 - 03.2023

Consulente immobiliare

Tecnocasa S.r.l.
05.2001 - 01.2011

Impiegata d'ufficio

G.I.B.A. Servizi Immobiliari S.r.l.
03.1990 - 04.2001

Addetta alla contabilità d'azienda

Nava Milano S.p.A.
09.1987 - 02.1990

diploma di qualif. add. alla contabilità d'azienda - contabilità generale e fiscale e gestione amministrativa e finanziaria

ENRICO FALCK - ISTITUTO PROFESSIONALE
Anna Maria Carboni