Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
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Cronologia
Piacere, sono

Monica Raggi

Cesena,FC
Monica Raggi

Profilo professionale

PROFILO PROFESSIONALE Assistente di studio odontoiatrico con esperienza di 31 anni nel supporto allo staff e ai clienti. Offre competenza nelle procedure di sterilizzazione e in front office. Capacità di gestire al meglio situazioni di stress, dimostrando particolare attenzione alla promozione di un ambiente di lavoro positivo e alla soddisfazione del cliente. Ho maturato molteplici esperienze nell'ambito della segreteria e ho acquisito solide competenze nella gestione di centralini, agende, documenti e comunicazioni interne ed esterne. Sono una persona riservata e affidabile, in grado di supportare e organizzare autonomamente le attività di un ufficio. Sono in cerca di nuove opportunità lavorative in ambito segretariale. Sono una persona puntuale, discreta e flessibile, con esperienza nella gestione organizzativa di uffici di varie dimensioni. Utilizzo quotidianamente i principali strumenti informatici e le attrezzature da ufficio.

Panoramica

32
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Studio valdinoci
Forli', Fc

Segretaria di studio medico
2025.09 - ad oggi

Panoramica del lavoro

  • Gestione dell'agenda degli appuntamenti dei medici, inclusa la programmazione e la riconferma delle visite.
  • Organizzazione e archiviazione della documentazione clinica dei pazienti, assicurando la riservatezza e il rispetto delle normative sulla privacy.
  • Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email, inclusa la corrispondenza con altri professionisti sanitari per scambio di informazioni cliniche.
  • Accoglienza dei pazienti in studio, fornendo informazioni preliminari sui servizi offerti e preparazione della documentazione necessaria.
  • Preparazione e invio delle fatture ai pazienti o alle assicurazioni sanitarie, monitoraggio dei pagamenti e sollecito in caso di ritardi.
  • Accoglienza dei pazienti, raccolta e registrazione dei dati personali.
  • Attività di front e back office.

DOTT.MAURO RAGGI ODONTOIATRA
GATTEO MARE, FC

ASO E SEGRETARIA FRONT/BACK OFFICE
1992.12 - 2024.09 (31 education.years_Label & 9 education.months_Label)

Panoramica del lavoro

  • Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.
  • Organizzazione dell'agenda appuntamenti e gestione delle sale riunioni.
  • Sviluppo e implementazione di programmi di educazione alla salute per pazienti e famiglie.
  • Collaborazione con il personale medico e infermieristico per risolvere i problemi relativi all'ambito socio-assistenziale all'interno dei reparti.
  • Gestione dei colloqui con l'utenza al fine di favorire la partecipazione al progetto d'intervento.

Istruzione

Renato SERRA RAGIONERIA
Cesena

Ragioniera
06.1986

Panoramica dell'università

Competenze

  • Capacità comunicative e relazionali
  • Predisposizione alla relazione col pubblico
  • Capacità di gestione del centralino
  • Uso di MS Office

Custom

Custom
DISPONIBILE DA SUBITO.

Cronologia

Segretaria di studio medico
Studio valdinoci
2025.09 - ad oggi
ASO E SEGRETARIA FRONT/BACK OFFICE
DOTT.MAURO RAGGI ODONTOIATRA
1992.12 - 2024.09 (31 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Renato SERRA RAGIONERIA
Ragioniera
Monica Raggi