Arianna Nespoli
Cabiate,CO
Panoramica
24
24
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Addetta alla vendita
Bialetti industrie
Como, CO
2023.10 - 2026.03
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
Addetta alla vendita
Boutique Alan Red
Seregno , Mb
2017.06 - 2023.07
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
Insegnante di sostegno scuola primaria
Scuola primaria Don Milani
Mariano Comense, CO
2017.10 - 2023.06
- Partecipazione a riunioni multidisciplinari per la definizione di progetti di integrazione scolastica e sociale degli studenti.
- Gestione della comunicazione tra scuola, famiglie e servizi territoriali per il benessere dello studente.
- Programmazione delle lezioni e selezione del materiale didattico per il sostegno scolastico.
- Gestione delle relazioni con le èquipe socio-sanitarie, il corpo docenti e la famiglia dell'alunno.
- Organizzazione degli incontri con i gruppi di lavoro per verificare l'efficacia dei percorsi educativi.
- Partecipazione ad attività territoriali per favorire lo sviluppo sociale degli alunni.
Educatrice
Asilo nido Coccole
Meda, Mb
2002.09 - 2016.05
- Sviluppo e implementazione di programmi di educazione inclusiva per diversi gruppi di età.
- Coordinamento delle attività didattiche e pedagogiche in contesti educativi formali e non formali.
- Conduzione di laboratori espressivi e creativi per il potenziamento delle competenze socio-emotive.
- Frequenza periodica di corsi e seminari di aggiornamento.
- Conduzione di colloqui con gli utenti, raccogliendo necessità e richieste.
Istruzione
Dirigente di comunità - Sociale
Natta
Milano 2002-06
Diploma di maturità linguistica - Lingue
C E Gadda
Paderno Dugnano 1995-06
Attestato - Stage all' estero
Institute of Brighton
Brighton 1994-10
Attestato - Stage all' estero
Institute de Montpellier
Montpellier 1993-10
Competenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Problem solving
- Abilità di comunicazione
- Gestione database
- Abilità relazionali
- Autonomia operativa
- Tecniche di vendita assistita
- Attitudine alla vendita
- Uso del gestionale [Software]
- Attitudine al lavoro di squadra
- Competenze organizzative
- Proattività
- Utilizzo del sistema POS
- Gestione dei contanti
- Tecniche di up-selling e cross-selling
- Doti relazionali
- Uso dei principali strumenti informatici
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Flessibilità oraria
- Disponibilità al lavoro su turni
- Cordialità
- Affidabilità
- Presenza professionale
- Conoscenza di Teams
- Conoscenza del CRM
Lingue
Italiano
Madrelingua
Francese
Intermedio avanzato
B2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Addetta alla vendita
Bialetti industrie
2023.10 - 2026.03
Insegnante di sostegno scuola primaria
Scuola primaria Don Milani
2017.10 - 2023.06
Addetta alla vendita
Boutique Alan Red
2017.06 - 2023.07
Educatrice
Asilo nido Coccole
2002.09 - 2016.05
Dirigente di comunità - Sociale
Natta
Diploma di maturità linguistica - Lingue
C E Gadda
Attestato - Stage all' estero
Institute of Brighton
Attestato - Stage all' estero
Institute de Montpellier