Asia Zaupa Cenedese
Casale sul Sile ,TV
Profilo professionale
Professionista dinamica e affidabile, con buone doti comunicative e capacità di problem solving. Forte motivazione e attitudine propositiva, abituata ad agire fuori dalla comfort zone. Predisposizione al contatto con il pubblico e attenzione ai dettagli.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Barista cameriere
Pizzeria Arrigoni
Preganziol, TV
2024.10 - ad oggi
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
- Controllo delle rimanenze in deposito, assortimento prodotti, stoccaggio merci e inventario.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
- Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Scelta e preparazione della mise en place.
- Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
- Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
- Presentazione dell'offerta gastronomica e della carta dei vini.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
Tirocinio Universitario
Odara Marketing
Mogliano veneto, TV
2025.02 - 2025.05
- Sviluppo e implementazione di strategie di marketing innovativo, aumentando la visibilità e le vendite.
- Elaborazione di strategie di marketing e organizzazione di eventi promozionali.
- Sviluppo e implementazione di strategie di marketing digitale per aumentare la visibilità online.
- Collaborazione con il reparto marketing per l'analisi delle campagne promozionali e l'impatto sulle vendite.
- Pianificazione e implementazione di strategie di marketing
- Collaborazione con il team marketing per sviluppare strategie di lancio di nuovi prodotti.
Barista cameriere
Ristorante Aromatico/ Green Garden
Mestre , Venezia
2023.06 - 2024.09
- Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
- Inventario e gestione delle scorte di bevande e materiali di servizio, ottimizzando i costi.
- Presentazione del menù, presa delle ordinazioni e suggerimento di pietanze, vini e abbinamenti.
- Memorizzazione dei gusti, delle allergie e delle preferenze dei clienti abituali.
- Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
- Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
- Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.
Addetta alla segretaria
Tennis club Mogliano Veneto
Mogliano Veneto , TV
2020.10 - 2022.08
- Gestione delle telefonate in entrata e in uscita, filtraggio e inoltro ai dipartimenti pertinenti.
- Ricezione, smistamento e archiviazione della corrispondenza, sia cartacea che elettronica.
- Attività di front office e accoglienza clienti.
- Amministrazione di archivi di documenti e catalogazione di bolle e fatture.
- Redazione di documenti e compilazione di diverse tipologie di file con l'ausilio di Word ed Excel.
- Supporto al personale per la creazione di fotocopie e documenti.
- Digitalizzazione, catalogazione e archiviazione della documentazione aziendale.
- Inserimento e convalida dei dati inseriti a gestionale.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti e gestione dei campi da tennis
Istruzione
Dottorato Scienze e Tecnologie della Comunicazione - Comunicazione Pubblica e Sociale
Università degli Studi di Ferrara
Ferrara 2026-07
Diploma Alberghiero - Servizi enogastronomici
I.P.S.S.E.O.A
Lancenigo 2021-06
Competenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Affidabilità
- Adattabilità
- Doti comunicative
- Competenze organizzative
- Problem solving
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Attitudine alla leadership
- Dinamismo e abitudine ad agire fuori dalla comfort zone
- Attenzione ai dettagli
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2
Francese
Principiante
A1
Tedesco
Base
A2
Cronologia
Tirocinio Universitario
Odara Marketing
2025.02 - 2025.05
Barista cameriere
Pizzeria Arrigoni
2024.10 - ad oggi
Barista cameriere
Ristorante Aromatico/ Green Garden
2023.06 - 2024.09
Addetta alla segretaria
Tennis club Mogliano Veneto
2020.10 - 2022.08
Dottorato Scienze e Tecnologie della Comunicazione - Comunicazione Pubblica e Sociale
Università degli Studi di Ferrara
Diploma Alberghiero - Servizi enogastronomici
I.P.S.S.E.O.A