Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Astrid Pignataro

Astrid Pignataro

Torino

Profilo professionale

Opero con la qualifica di receptionist da tre anni, relazionandomi a clienti e fornitori in modo professionale e cordiale, consapevole del mio ruolo di primo punto di contatto dell'azienda verso i visitatori. Sono in grado di organizzare le attività e di svolgerle sia in autonomia che all'interno di un team, rendendomi disponibile a supportare i colleghi, svolgendo funzioni di segreteria e centralino.

Sono una persona affidabile, dinamica e veloce nell'apprendere, ma sempre alla ricerca di qualcosa in più da imparare per svolgere al meglio il mio incarico.

Cerco una realtà in cui crescere mettendo a disposizione le capacità acquisite fino ad oggi e in cui trovare qualcosa di nuovo da apprendere.

Panoramica

3
3
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Impiegata front office

Samsic Italia
Collegno, Torino
2023.06 - ad oggi
  • Assistenza nella gestione delle chiamate in entrata e in uscita, assicurando la corretta registrazione delle comunicazioni e fornendo ai clienti informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Gestione accoglienza clienti e fornitori, garantendo assistenza immediata e indirizzamento alle aree competenti.
  • Smistamento della corrispondenza cartacea ed elettronica.
  • Gestione della posta in ingresso e in uscita.
  • Filtro delle chiamate in entrata e trasferimento delle telefonate agli uffici di competenza.
  • Gestione delle comunicazioni verso ospiti, clienti e personale interno.
  • Ritiro e custodia di documenti e materiali per il personale interno.
  • Gestione del parco auto aziendale, prenotazione delle vetture e custodia delle chiavi.

Impiegata front office

Samsic Italia
2023.04 - 2023.06

Sostituzione malattia presso Diageo:

  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Gestione della posta in entrata e in uscita.
  • Gestione delle pratiche per spedizioni e monitoraggio delle stesse durante il transito.
  • Preparazione di lettere di vettura.
  • Interpretariato simultaneo in riunioni internazionali, offrendo traduzione in tempo reale tra inglese e italiano.

Hostess

Samsic Italia
Torino, TO
2020.04 - 2023.04
  • Supporto per l'allestimento della sala riunione e gestione delle procedure organizzative.
  • Ricevimento cordiale di ospiti, visitatori o clienti fornendo le prime informazioni di interesse.
  • Attività di riordino e pulizia degli spazi riservati all'accoglienza, garantendo il decoro necessario agli standard richiesti.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro (cucina, sale riunioni, area relax, area accoglienza).
  • Supporto al servizio catering durante le riunioni, preparazione e servizio caffè, allestimento pranzi e riordino successivo.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.

Istruzione

CERTIFICATO LIVELLO B2 - Lingua inglese

EF
Bournemouth
2016-06

Diploma - Scientifico

I.I.S. Amaldi Sraffa
Orbassano, Torino
2011-06

Competenze

  • Attitudine spiccata al multitasking
  • Autonomia e proattività
  • Puntualità e precisione
  • Abitudine alla gestione autonoma del lavoro
  • Capacità comunicative e relazionali
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Predisposizione ai rapporti con il pubblico
  • Utilizzo del PC e dei gestionali

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2

Cronologia

Impiegata front office

Samsic Italia
2023.06 - ad oggi

Impiegata front office

Samsic Italia
2023.04 - 2023.06

Hostess

Samsic Italia
2020.04 - 2023.04

CERTIFICATO LIVELLO B2 - Lingua inglese

EF

Diploma - Scientifico

I.I.S. Amaldi Sraffa
Astrid Pignataro