Mi piace leggere e cucinare, amo dedicarmi alla corsa quasi tutti i giorni che mi aiuta a pianificare e meditare
Barbara Zurlini
Leporano,TA
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di organizzazione e pianificazione, orientato agli obiettivi e con ottima conoscenza del mercato di riferimento. Abile nell'uso del PC e nella gestione del portafoglio clienti, con una forte attitudine commerciale e dedizione al cliente.
Disponibile a lavorare fin da subito.
Panoramica
1
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Language
27
27
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Key account manager
Comunica Live
Potenza, PZ
2023.04 - 2024.04
- Attività di business development del territorio di competenza, in particolare nel settore telecomunicazioni
- Ampliamento dell'offerta di servizi e prodotti ai clienti in base alle specifiche caratteristiche ed esigenze.
- Mantenimento dei clienti acquisiti con relazioni sistematiche, costruttive ed efficaci, garantendo una presenza ottimale sia nella fase di prevendita che nel post-vendita.
- Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
- Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
- Sviluppo di clienti e prospect in Puglia
Key account manager
Vodafone Italia Spa
Bari, BA
2016.10 - 2023.03
- Mantenimento e sviluppo CB gia' acquisita
- Acquisizione di Prospect
- Proposizione e vendita di servizi a valore (Cloud, IoT, SDWAN)
- Compilazione reportistica mensile su Forecast e attivita quitidiane
- compilazione di P&L per offerte clienti
- Pianificazione attivita' giornaliere
- attivita' di coordinamento di lavoro di squadra tra i vari ruoli nel team di vendita
- riposta a gare di settore
Key account manager
Vodafone Italia spa
Roma, RM
2001.06 - 2016.09
- Mantenimento e sviluppo Customer Base
- Acquisizione Prospect
- Report mensili su attivita' giornaliere e forecast
- P&L per offerte
- Risposta gare di settore
- coordinamento tra i diversi ruoli del team
- vendita servizi a valore (Cloud, IoT, SDWAN)
Operatrice call center
Vodafone-Omnitel
Roma, RM
1996.12 - 2001.05
- operatore telefonico 190
- operatore telefonico servizi a valore
- inserimento ordini su SAP per gestione ordini telefoni
- Formatore operatore Call Center nuovi ingressi
Istruzione
DIPLOMA -
ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE GIOBERTI
ROMA1992-06
Competenze
- Gestione dello stress
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Spiccato orientamento agli obiettivi
- Ottimo uso del PC
- Conoscenza del mercato di riferimento
- Attitudine commerciale
- Gestione del portafoglio clienti
- Orientamento e dedizione al cliente
Hobby e interessi
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Lingue
Inglese
Principiante
A1
Cronologia
Key account manager
Comunica Live
2023.04 - 2024.04
Key account manager
Vodafone Italia Spa
2016.10 - 2023.03
Key account manager
Vodafone Italia spa
2001.06 - 2016.09
Operatrice call center
Vodafone-Omnitel
1996.12 - 2001.05
DIPLOMA -
ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE GIOBERTI