Beatrice Tonna
Vaiano Cremasco,Cr
Profilo professionale
Cameriera ai piani precisa e affidabile, dotata di approccio positivo, calmo e cortese. Ho lavorato come cameriera presso
Countryhousecremaper circa 2 anni, impegnandosi a fornire un servizio di elevata qualità e superare le aspettative degli ospiti con competenza e discrezione. Padroneggia i diversi metodi di pulizia e organizzazione delle stanze con un occhio di riguardo per i dettagli, sa fare lavoro di squadra ed eseguire con precisione le istruzioni ricevute.
Panoramica
16
16
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera ai piani
Countryhousecrema
Crema, Cremona
2022.04 - 2023.08
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
- Sistemazione delle camere provvedendo a riassettare letti, superfici e bagni.
- Sostituzione delle lenzuola e degli asciugamani consegnando la biancheria usata alla lavanderia.
- Rimozione di polvere, sporco e macchie dalle superfici di stanze e aree comuni.
- Riordino e pulizia di corridoi, hall e altre aree comuni utilizzando aspirapolvere, scope e lavapavimenti.
- Igienizzazione di bagni e sanitari, utilizzando prodotti antibatterici dedicati.
- Lavaggio interno ed esterno di vetrate e finestre eliminando macchie e aloni.
Cameriera
Sushi Cremona
Cremona, Cremona
2019.09 - 2022.10
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
- Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
- Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
Addetta alle pulizie
Adamant
Cremona, Cremona
2016.09 - 2018.09
- Pulizia e manutenzione quotidiana di uffici, assicurando ambienti lavorativi igienici e ordinati.
- Lavaggio vetrate esterne ed interne, utilizzando attrezzature specifiche per lavori in altezza.
- Gestione e organizzazione delle scorte di materiali per la pulizia, ottimizzando tempi e risorse.
- Pulizia e igienizzazione di uffici e sale d'attesa.
- Pulizia periodica di vetri, infissi, persiane e tapparelle.
Titolare Bar Panetteria pasticceria Mignon
Titolare
Persichello, Cremona
2012.04 - 2015.03
- Gestione quotidiana delle operazioni di bar, inclusa la pianificazione del personale e l'approvvigionamento delle scorte.
- Supervisione della preparazione di bevande e mantenimento degli standard di qualità elevati.
- Controllo finanziario, inclusa la gestione del budget, la contabilità e l'analisi dei flussi di cassa.
- Collaborazione alla preparazione e al servizio al banco e ai tavoli.
- Verifica della pulizia e sanificazione di tutti gli ambienti di lavoro e monitoraggio del rispetto delle norme HACCP.
Barista
Bar Manila
Grontardo, Cremona
2007.07 - 2011.11
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
Istruzione
terza media -
Scuola mediA
Levata di GrontardoCompetenze
- Cordialità
- Affidabilità e puntualità
- Precisione e attenzione ai dettagli
Cronologia
Cameriera ai piani
Countryhousecrema
2022.04 - 2023.08
Cameriera
Sushi Cremona
2019.09 - 2022.10
Addetta alle pulizie
Adamant
2016.09 - 2018.09
Titolare Bar Panetteria pasticceria Mignon
Titolare
2012.04 - 2015.03
Barista
Bar Manila
2007.07 - 2011.11
terza media -
Scuola mediA