Bruna Caetano
Roma
Profilo professionale
Docente con esperienza nell’insegnamento della lingua inglese e di altre discipline, con solida capacità di comunicazione e ampia padronanza dell’inglese. Attualmente iscritta a un Master in Studi Internazionali in Italia, interamente svolto in inglese. Comprovata esperienza anche nel servizio al pubblico. Competente nella conduzione di attività formative mirate allo sviluppo della conversazione, della fluidità e dell’autonomia, con approccio chiaro, dinamico e orientato alle esigenze individuali
Panoramica
6
6
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Receptionist
Dentist Clinic 'União'
São Sebastião do Paraíso
2024.07 - 2024.09
- Accogliere i clienti per garantire un'esperienza eccellente.
- Gestire gli orari dei dentisti e le attività della clinica.
- Rispondere a telefonate, messaggi ed email, organizzando consulenze.
- Accompagnare i clienti negli uffici, assicurandosi che siano a loro agio.
- Risolvere rapidamente ed efficacemente i problemi alla reception.
Docente dei Laboratori di 'Teatro dell'Oppresso'
UNESP
Franca , Brasile
2022.02 - 2024.07
- Insegnamento delle tecniche del Teatro degli Oppressi basate sui metodi di Augusto Boal.
- Laboratori di abilità teatrali per migliorare l'espressione degli studenti.
- Promozione dell'autoconsapevolezza e dell'inclusione sociale.
Assistente di ricerca
Università Statale di São Paulo (UNESP)
Franca
2022.04 - 2024.04
- Svolto ricerche socio-territoriali sull'impatto delle politiche sulle comunità locali.
- Autrice e coautrice di pubblicazioni di ricerca.
- Pianificato e condotto lezioni per studenti universitari.
Tirocinio di lavoro sociale
Lar da Caridade - Organizzazione della Società Civile
Uberaba
2019.03 - 2021.06
- Assistenza agli assistenti sociali nella valutazione dei bisogni.
- Facilitazione di laboratori per comunità svantaggiate.
- Documentazione e revisione dei fascicoli dei casi.
Istruzione
Master - Studi Internazionali
Università degli Studi Roma Tre
ROma2026-07
Master - Servizio Sociale
Università Statale di São Paulo (UNESP)
Brasile08.2024
Laurea - Servizio Sociale
Università Federale del Triângulo Mineiro (UFTM)
Brasile12.2021
Competenze
- Capacità comunicative
- Teamworking
- Comunicazione efficace
- Uso dei principali strumenti informatici
- Fogli Google
- Creazione di contenuti
- Copywriting
- Licenze di copyright
- D'autore
- Redazione di articoli scientifici
- Nozioni di base di Python
- Predisposizione al contatto con il pubblico
Lingue
Portoghese
Madrelingua
Inglese
Esperto
C2
Italiano
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio
B1
Progetti
Ricerca sociale: Diagnosi socio-territoriale (06/2023 Attuale)
Ricerca a Ibiraci (MG) sull'accessibilità delle politiche pubbliche e qualità dei servizi; progettazione, interviste, analisi dati e rapporto finale.
Tirocinio didattico -UNESP (03/2023 - 12/2023)
Supporto didattico nel corso di Servizio Sociale: preparazione contenuti, conduzione lezioni e assistenza studenti.
Profilo dei beneficiari del CRAS - Uberaba (04/2020 - 10/2020)
Ricerca sul profilo dei nuovi utenti dei servizi sociali; raccolta dati, analisi e rapporto conclusivo per migliorare la gestione locale.
Profilo utenti 'Lar Caridade'- Uberaba 02/2018-11/2018)
Studio su oltre 500 famiglie in condizione di vulnerabilità; raccolta e analisi dati, creazione di report a supporto dei programmi sociali.
Cronologia
Receptionist
Dentist Clinic 'União'
2024.07 - 2024.09
Assistente di ricerca
Università Statale di São Paulo (UNESP)
2022.04 - 2024.04
Docente dei Laboratori di 'Teatro dell'Oppresso'
UNESP
2022.02 - 2024.07
Tirocinio di lavoro sociale
Lar da Caridade - Organizzazione della Società Civile
2019.03 - 2021.06
Master - Studi Internazionali
Università degli Studi Roma Tre
Master - Servizio Sociale
Università Statale di São Paulo (UNESP)
Laurea - Servizio Sociale
Università Federale del Triângulo Mineiro (UFTM)