Receptionist di hotel
San Giorgio Palace Hotel
Ragusa , 97100
2025.03 - 2025.04
- Tirocinio non retribuito di 150 ore.
- Assistenza clienti per risoluzione di richieste speciali, reclami e fornire informazioni turistiche.
- Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle camere e delle prenotazioni.
- Comunicazione efficace con il personale di pulizia e manutenzione per garantire la prontezza delle camere.
- Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
- Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
- Collaborazione al riordino e alla pulizia della postazione di lavoro, organizzazione e disposizione del materiale informativo.
- Predisposizione di fatture e ricevute di pagamento, registrazione degli incassi giornalieri e tenuta dei registri contabili.
