CATERINA DALE'
VIGNATE
Profilo professionale
Professionista con esperienza nella gestione amministrativa e nelle relazioni interpersonali, particolarmente abile nel contatto con il cliente. Abilità nel multitasking e nella risoluzione dei problemi, con competenze in Excel e contabilità di base. Capacità di negoziazione e gestione dell'agenda.
Panoramica
33
33
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa
L'Isola dei Tesori
Pessano con Bornago, MI
2025.06 - 2025.12
- Accoglienza e servizio al cliente, aggiornamento dell'esposizione di prodotti, ricevimento e organizzazione merce
- Apertura e chiusura banco cassa ed emissione di scontrini
- Pur trattandosi di una sostituzione di maternità, l'esperienza in negozio mi ha permesso di confrontarmi con clientela sempre più varia e con nuove attività di amministrazione
Cameriera barista
Rosso Mediterraneo
Pessano con Bornago , MI
2025.02 - 2025.06
- Impegnata in molteplici mansioni, tra le quali servizio tavoli, accoglienza clienti, amministrazione e organizzazione delle prenotazioni e attività correlate alla gestione del bar del locale
- Abituata a diverse tipologie di clientela e orari lavorativi, tale esperienza mi ha permesso di acquisire consapevolezza rispetto a principi di cortesia, pulizia ed efficienza fondamentali per la cura del cliente
Socia titolare Agezia Assicurativa
VS Assicurazioni snc
Cernusco sul naviglio
2019.01 - 2024.12
- Esecuzione di mansioni di ordinaria amministrazione, in particolare gestione di pratiche amministrative e burocratiche con enti e pubblica amministrazione
- Gestione dell'amministrazione aziendale con il supporto del commercialista
- Mansioni di contabilità di base
- Addetta all'apertura e alla gestione dei sinistri del ramo danni
Segretaria generale
Musiclab scuola di musica
Melzo
2017.09 - 2019.06
- Gestione quotidiana dell'agenda delle lezioni e degli impegni dei maestri
- Preparazione e invio di fatture, gestione mensile di ricevute e documenti contabili, registrazione delle transazioni e pagamenti
- Aggiornamento di file e tabelle con l'utilizzo di Excel
- Gestione delle scorte e inventario delle forniture di cancelleria
- Accoglienza e gestione delle relazioni con gli ospiti durante lezioni, incontri ed eventi.
- Attività di centralino, messaggistica e interazione con clienti e fornitori
- Gestione del servizio di segreteria e front office, ricezione e smistamento della diversa corrispondenza in ingresso e in uscita
- Cura di ambienti, aree e strumenti di lavoro, con un'attenzione particolare a ordine e pulizia
Socia titolare Azieda Settore Grafico
Legatoria Dalè snc
Cassina de pecchi
1992.09 - 2003.07
- Gestione dell'amministrazione aziendale con il supporto del commercialista
- Negoziazione dei prezzi e gestione dei rapporti con i fornitori dell'azienda
- Gestione di pratiche amministrative e burocratiche con enti e pubblica amministrazione
- Gestione dei rapporti con le banche
- Occasionalmente supporto in reparto produttivo su macchinari di confezionamento
Istruzione
DIPLOMA - RAGIONERIA
I.T.C. ARGENTIA
GORGONZOLA01.1992
Competenze
- Capacità di multitasking
- Abilità organizzative
- Competenze amministrative
- Risoluzione dei problemi
- Doti relazionali
- Utilizzo base di Excel
- Capacità di pianificazione e organizzazione
- Contatto clienti e relazioni interpersonali
- Gestione di elementi base di contabilità
- Gestione delle priorità e delle scadenze
- Gestione delle prenotazioni
- Esperienza in front office e gestione del centralino
- Capacità comunicative
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Orientamento al cliente
Istruzione e formazione
1986-01
Volontariato
- Dall'anno 2020 impegnata come soccorritrice sanitaria presso la Pubblica Assistenza Cittadini Vignatesi - ANPAS LOMBARDIA.
- Giugno 2022: partecipazione al corso ANPAS "ECG 12 derivazioni"
- Da gennaio 2022 membro del Consiglio Direttivo della P.A. Cittadini Vignatesi con la mansione di Responsabile dei Servizi Sociali (gestione dei trasporti) e attualmente addetta alla segreteria
- Settembre 2021: Certificazione come Addetto al Soccorso Sanitario Extraospedaliero (SSE) con abilitazione all'utilizzo del Defibrillatore Semiautomatico (DAE)
- Ottobre 2020: Certificazione come Addetto al Trasporto Sanitario con abilitazione alla guida dei mezzi adibiti al Trasporto Sanitario
Cronologia
Commessa
L'Isola dei Tesori
2025.06 - 2025.12
Cameriera barista
Rosso Mediterraneo
2025.02 - 2025.06
Socia titolare Agezia Assicurativa
VS Assicurazioni snc
2019.01 - 2024.12
Segretaria generale
Musiclab scuola di musica
2017.09 - 2019.06
Socia titolare Azieda Settore Grafico
Legatoria Dalè snc
1992.09 - 2003.07
DIPLOMA - RAGIONERIA
I.T.C. ARGENTIA