Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic

Cecilia Di Cristofaro

Mugnano di Napoli

Profilo professionale

Nella mia esperienza all'interno della segreteria d'ufficio, ho acquisito una solida competenza nelle attività amministrative e contabili di base, supportando l'ufficio anche nella gestionee delle comunicazioni telefoniche, cartacee e mail. Nel corso degli anni ho dimostrato di poter instaurare ottime relazioni con i clienti e di supportare il team nelle attività quotidiane.

Panoramica

14
14
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Segretaria

CAF
Mugnano di Napoli, Napoli
2021.09 - 2025.12
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Consulenza diretta agli utenti per la risoluzione di problematiche legate a detrazioni, bonus fiscali e agevolazioni.
  • Supporto nell'accesso ai servizi del patronato, inclusa la compilazione di moduli per pensioni, invalidità e disoccupazione.
  • Gestione delle pratiche fiscali per i cittadini, inclusa la compilazione e presentazione del 730.
  • Elaborazione di dichiarazioni dei redditi per persone fisiche e società, utilizzando software specifici del settore.
  • Assistenza nella gestione delle pratiche previdenziali e assistenziali per lavoratori e pensionati.
  • Supporto agli utenti nella redazione dei modelli delle dichiarazioni fiscali quali 730, IMU, Red e ISEE.

Tirocinante operatore socio sanitario

clinica Santa Patrizia
Napoli, Napoli
2015.05 - 2015.05
  • Collaborazione con il team multidisciplinare per la definizione degli interventi assistenziali.
  • Pulizia e riordino delle camere di degenza e le aree comuni della struttura.
  • Partecipazione attiva all'osservazione e rilevazione dei bisogni del paziente.
  • Pulizia e sanificazione di superfici, biancheria e ambienti di lavoro.
  • Trasporto dei pazienti in caso di visite mediche o esami specialistici.

Assistente maestra

scuola Papa Francesco
Marano di Napoli, Napoli
2011.09 - 2012.07
  • Gestione della classe e supervisione degli alunni durante l'assenza del maestro.
  • Preparazione del materiale didattico e delle risorse necessarie per le attività in aula.
  • Assistenza nello sviluppo e nell'attuazione di piani didattici e lezioni interattive.

Istruzione

Operatore socio sanitario -

C.S.F.
Melito di Napoli
2015-05

Ragioniere e perito commercilea - Diploma

A. Manzoni IGEA
Marano di Napoli
2011-06

Competenze

  • Capacità di organizzazione e pianificazione
  • Pianificazione degli appuntamenti
  • Normativa sulla privacy
  • Doti organizzative
  • Capacità di pianificazione
  • Gestione del database
  • Tecniche di accoglienza
  • Attitudine al lavoro di squadra

Cronologia

Segretaria

CAF
2021.09 - 2025.12

Tirocinante operatore socio sanitario

clinica Santa Patrizia
2015.05 - 2015.05

Assistente maestra

scuola Papa Francesco
2011.09 - 2012.07

Operatore socio sanitario -

C.S.F.

Ragioniere e perito commercilea - Diploma

A. Manzoni IGEA
Cecilia Di Cristofaro