

Da molti anni mi occupo di accoglienza in diversi contesti e sono in grado di relazionarmi con persone di diversa estrazione e tipologia. So gestire appuntamenti e prenotazioni e sono in grado di garantire un servizio ai clienti soddisfacente. Mi ritengo una persona dallo standing adeguato, cordiale e predisposta al contatto col pubblico.
Ottime doti organizzative e di gestione del tempo. So inserirmi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Sistemi e procedure di prenotazione
Capacità di organizzazione e pianificazione
Principi di customer care
Uso di supporti multimediali
Conoscenza di usi e costumi locali
Resistenza allo stress
Conoscenza di mappe e percorsi
Buona dialettica
Gestione del tempo
Conoscenza del territorio
Capacità di adattamento
Microsoft Office
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità decisionale
Uso di app per prenotazioni
Marketing turistico
Capacità relazionali
Orientamento al cliente
Procedure di gestione dei reclami
Predisposizione al contatto con il pubblico
Capacità di ascolto
Flessibilità
Doti organizzative e gestionali
Attitudine commerciale
Tecniche di vendita
Problem solving
Attitudine al lavoro di squadra
Uso dei principali strumenti informatici
Elementi di geografia
Spirito di iniziativa
Corso formativo da "Manager per l'impresa agrituristica" presso IIS Luigi Einaudi
Ho una particolare passione e attinenza al mondo della profumeria di nicchia e alle esperienze sensoriali annesse
Pratico attività sportiva e Pilates