Daniela Vrabie
Parma, Italia
Parma ,Italia
Profilo professionale
Professionista dell’accoglienza con background nel retail di lusso e nella gestione del front office. L’esperienza di volontariato internazionale in un charity shop in Irlanda ha rafforzato le mie competenze comunicative e la capacità di lavorare con clienti di culture diverse. Ho recentemente completato un corso intensivo di amministrazione segretariale che mi ha permesso di sviluppare competenze organizzative e supporto amministrativo. Mi contraddistinguono cortesia, affidabilità e attenzione al cliente. Cerco una posizione come receptionist in hotel o concessionarie auto.
Panoramica
5
5
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Volontaria - Charity
Galway Simon Community
Galway , Irlanda
2025.07 - 2025.10
- Accoglienza clienti e supporto nelle attività di vendita solidale
- Gestione della cassa e cura dell’esposizione dei prodotti
- Selezione e organizzazione delle donazioni
- Collaborazione con un team internazionale
- Sviluppo di empatia e sensibilità verso situazioni di vulnerabilità sociale
Addetto alle vendite
MediaMarkt
Parma, PR
2024.09 - 2026.04
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
Hostess eventi
Hostess World Business Agency
Parma , PR
2022.12 - 2024.09
- Accoglienza e registrazione partecipanti, consegna badge e materiale informativo.
- Accompagnamento relatori e ospiti VIP durante congressi e fiere.
- Gestione richieste dell’organizzazione e assistenza ai partecipanti con cortesia e professionalità.
Collaborazione con il team per garantire il corretto svolgimento dell’evento.
Sales assistant
Marella - Max Mara Group
Parma , PR
2023.06 - 2023.09
- Servizio clienti di alto livello e attenzione ai dettagli
- Gestione delle operazioni di vendita e pagamenti
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela
Sales manager
Polilingua Ltd.
Chisinău , Moldova
2021.08 - 2022.05
- Preparazione di preventivi e gestione delle richieste dei clienti
- Coordinamento delle varie fasi dei progetti
- Ricerca di nuove opportunità di vendita e sviluppo clienti
- Creazione di contenuti per LinkedIn e campagne e-mail
- Collaborazione con il team per svolgere le attività assegnate
Istruzione
Corso Amministrativo Segretariale (70 ore) - Amministrazione
CPIA
Parma10.2025
Operatore Ufficio con Inglese - Amministrazione
CFTA
Milano12.2023
Travel Agent - Tourism Management
International College of Business Administration
Chisinău, Moldavia06.2021
Diploma Scienze Umanistiche -
Liceo di scienze umane A. Sanvitale
Parma, Emilia-Romagna2018
Competenze
- Accoglienza e assistenza clienti con cortesia e professionalità
- Consulenza e supporto nella vendita di prodotti e servizi
- Gestione documenti e comunicazioni d’ufficio
- Organizzazione eventi e attività promozionali
- Uso di software: Word, Excel, PowerPoint
- Conoscenza di lingue straniere per interazioni internazionali
- Esperienza in contesti internazionali e di volontariato
- Discrezione, affidabilità e comportamento professionale in ogni circostanza
Trattamento dati
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti in questo CV ai fini della ricerca e selezione del personale.
Lingue
Russo, Rumeno
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Italiano
Esperto
C2
Cronologia
Volontaria - Charity
Galway Simon Community
2025.07 - 2025.10
Addetto alle vendite
MediaMarkt
2024.09 - 2026.04
Sales assistant
Marella - Max Mara Group
2023.06 - 2023.09
Hostess eventi
Hostess World Business Agency
2022.12 - 2024.09
Sales manager
Polilingua Ltd.
2021.08 - 2022.05
Corso Amministrativo Segretariale (70 ore) - Amministrazione
CPIA
Operatore Ufficio con Inglese - Amministrazione
CFTA
Travel Agent - Tourism Management
International College of Business Administration
Diploma Scienze Umanistiche -
Liceo di scienze umane A. Sanvitale