David Giuseppe Mancini
Giano dell'Umbria
Profilo professionale
Receptionist cordiale ed efficiente, si impegna a fornire il massimo della qualità in tutti gli aspetti del servizio clienti e nel supporto amministrativo. Offre le proprie competenze nell'inserimento dei dati, nella gestione dei database e dell'agenda.
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
addetto alle vendite, buyer
Ferramenta e materiali edili Clementini sas
Castel Ritaldi, PG
2024.03 - 2026.04
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
addetto al ricevimento
Vale srl, Hotel palazzo Brunamonti
Bevagna, pg
2023.06 - 2024.02
- Assistenza clienti per informazioni turistiche, prenotazione di servizi esterni come taxi e ristoranti.
- Gestione del front office, accoglienza clienti, registrazione arrivi e partenze, gestione prenotazioni e pagamenti.
- Formazione di nuovi addetti al ricevimento, inclusa la familiarizzazione con il software di gestione alberghiera.
- Elaborazione di report giornalieri sullo stato delle occupazioni e comunicazione con il reparto pulizie.
Addetto alle vendite, cassa e magazzino
Bocci vivai sas
Spoleto, PG
2022.02 - 2023.06
addetto al ricevimento
Nun Assisi relais
assisi, pg
2015.11 - 2022.02
- Addetto al ricevimento ospiti
- Gestione del front office, accoglienza clienti, registrazione arrivi e partenze, gestione prenotazioni e pagamenti.
- Assistenza clienti per informazioni turistiche, prenotazione di servizi esterni come taxi e ristoranti.
addetto vendita
Libreria grande
Perugia, pg
2007.06 - 2015.01
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
Istruzione
diploma scuola superiore -
liceo scientifico G. Marconi
Foligno1999-07
Competenze
- Capacità organizzative
- Ascolto attivo
- Gestione della reception
- Tecniche di accoglienza clienti
- Cortesia e disponibilità
- Procedure di front e back office
- Dimestichezza con le lingue straniere (inglese)
- Competenze di database
- Uso di software di prenotazione
- Utilizzo delle piattaforme di prenotazione online
- Conoscenza degli standard di pulizia
- Uso di software per la gestione delle risorse
- Utilizzo di software per prenotazioni
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: italiano
Esperto
Lingue straniere: inglese
Intermedio avanzato
Comprensione: Ascolto C1, Lettura C2
Intermedio avanzato
Parlato: Interazione C1, Produzione orale C1
Intermedio avanzato
Produzione scritta: C1
Intermedio avanzato
Inglese
Intermedio avanzato
B1
Appartenente alle categorie protette
Appartenente alle categorie protette da giugno 2026(legge 68/99) con percentuale di invalidità del 46% (patologia autoimmune). Automunito e autonomo negli spostamenti sono precettore NASpI da Aprile 2026 e perciò disponibile da subito.
Cronologia
addetto alle vendite, buyer
Ferramenta e materiali edili Clementini sas
2024.03 - 2026.04
addetto al ricevimento
Vale srl, Hotel palazzo Brunamonti
2023.06 - 2024.02
Addetto alle vendite, cassa e magazzino
Bocci vivai sas
2022.02 - 2023.06
addetto al ricevimento
Nun Assisi relais
2015.11 - 2022.02
addetto vendita
Libreria grande
2007.06 - 2015.01
diploma scuola superiore -
liceo scientifico G. Marconi