Davide agostini
Ascoli Piceno ,Ap
Profilo professionale
Professionista dinamico con capacità di intermediazione e gestione clienti. Esperto in tecniche di comunicazione efficace e orientato ai risultati. Abilità nella gestione dei rapporti con i fornitori e conoscenza approfondita del settore. Intraprendente e con attitudine positiva, garantisco professionalità e spirito di collaborazione.
Panoramica
19
19
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Agente di commercio plurimandatario
Alivit
Treviso, Tv
2024.10 - 2026.05
- Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
- Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
- Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
- Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
- Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
Agente di commercio plurimandatario
Adok
Catania, Ct
2024.04
- Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
- Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
- Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
- Fidelizzazione della clientela acquisita costruendo relazioni solide nel tempo.
- Rilevazione dei livelli di soddisfazione della clientela e attuazione di procedure di fidelizzazione.
Tolettatore
Me stesso
Ascoli piceno, Ap
2007.06 - 2024.06
- Pulizia, organizzazione e messa in sicurezza delle aree dedicate agli animali al fine di garantirne salute e benessere.
- Cura della salute e del benessere degli animali mediante l'accurata spazzolatura del pelo, il taglio delle unghie, la pulizia delle orecchie assieme ad altri tipi di trattamenti di base.
- Monitoraggio di informazioni quali salute generale, comportamento e dieta, allo scopo di identificare e risolvere eventuali problemi.
- Offerta di un servizio clienti di prim'ordine ai proprietari e cura eccezionale riservata a tutti gli animali.
- Incontro con i clienti per discutere le preferenza di taglio e stile prima di procedere al trattamento degli animali.
Vendita al dettaglio pet shop
Me stesso
Ascoli Piceno, Ap
2007.06 - 2024.06
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
Agente di commercio plurimandatario
me pets Liu-JO
bologna, bo
2025.06 - ad oggi
- Gestione portafoglio clienti, includendo la pianificazione e realizzazione di visite periodiche per la vendita diretta.
- Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
- Mappatura dei potenziali nuovi clienti sul mercato e gestione del primo contatto.
- Aggiornamento continuo sulle caratteristiche dei prodotti e dei servizi offerti.
Agente di commercio plurimandatario
gm distribuzione
ancona, an
2026.06 - ad oggi
- Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
- Sviluppo di adeguate e solide relazioni con i clienti già fidelizzati per mantenere un alto livello di customer satisfaction ed avviare eventualmente adeguate strategie di cross-selling.
Istruzione
diploma superiore - Biologico
Istituto tecnico Mazzocchi
Ascoli Piceno2001-06
Competenze
- Capacità di intermediazione
- Ascolto attivo
- Abilità negoziali
- Conoscenza del settore di riferimento
- Professionalità
- Intraprendenza
- Orientamento ai risultati
- Tecniche di comunicazione efficace
- Gestione del portafoglio clienti
- Dinamismo
- Spirito di collaborazione
- Attitudine positiva
- Problem solving
- Iscrizione all'Enasarco
- Gestione clienti
- Conoscenza dei prodotti
- Orientamento agli obiettivi
- Esperienza con software di gestione delle vendite
- Conoscenza degli strumenti informatici di base
- Esperienza nelle presentazioni di prodotti
- Abilità nella gestione dei rapporti con i fornitori
- Conoscenza di PowerPoint
- Gestione ordini e resi
- Competenze informatiche base
- Abilità nell'utilizzo di software di gestione clienti
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Lingue
Inglese
Principiante
A1
Cronologia
Agente di commercio plurimandatario
gm distribuzione
2026.06 - ad oggi
Agente di commercio plurimandatario
me pets Liu-JO
2025.06 - ad oggi
Agente di commercio plurimandatario
Alivit
2024.10 - 2026.05
Agente di commercio plurimandatario
Adok
2024.04
Tolettatore
Me stesso
2007.06 - 2024.06
Vendita al dettaglio pet shop
Me stesso
2007.06 - 2024.06
diploma superiore - Biologico
Istituto tecnico Mazzocchi