Marika Fiore
Torino,Torino
Profilo professionale
Appartenente alle categorie protette art 1 L68/99 Centro per l'Impiego di Torino
Affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
22
22
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla vendita
CRAI
Torino
2018.12 - ad oggi
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
Stagista
Flyning Tiger
Torino
2016.05 - 2016.06
- Osservazione dell'ambiente di lavoro e apprendimento delle competenze fondamentali.
Gestore distributore di carburante
Fiore Diego
Torino
1994.09 - 2014.10
- Monitoraggio degli stock di carburante, lubrificanti e altri prodotti per la vendita, evitando carenze o eccedenze.
- Implementazione delle normative sulla sicurezza e dell'ambiente, assicurando la conformità alle leggi vigenti.
- Gestione operativa quotidiana di un distributore di carburante, inclusa la supervisione del personale e il rifornimento veicoli.
- Sviluppo di strategie di vendita e promozioni per incrementare il fatturato del distributore.
- Registrazione delle transazioni giornaliere e gestione della contabilità del punto vendita.
- Manutenzione ordinaria e straordinaria delle attrezzature del distributore, garantendo il corretto funzionamento.
- Svolgimento del servizio di rifornimento di veicoli a benzina, diesel, metano e GPL.
- Monitoraggio dell'ordine e della pulizia nel piazzale, nelle aree interne e nel magazzino.
- Programmazione degli interventi di manutenzione periodica sulle pompe di carburante.
- Supervisione delle aree adibite al self-service controllando pompe e casse automatiche.
- Elaborazione degli ordini dei carburanti gestendo i rapporti con i rivenditori.
- Applicazione dei regolamenti previsti nel settore dalle norme di prevenzione e sicurezza.
- Esecuzione dell'inventario di magazzino e gestione delle scorte di prodotti e strumenti.
- Gestione dei pagamenti e delle operazioni di apertura e chiusura di cassa.
- Rifornimento di benzina per la clientela.
- Gestione delle procedure di apertura e chiusura dell'esercizio.
- g
Istruzione
Addetta alla vendita Grande Distribuzione -
Cooperativa Orso
TorinoDiploma licenza media inferiore -
Scuola media statale Don Milani
Venaria Reale (TO)1994-06
Vigili del Fuoco
2000
Competenze
- Gestione cassa e pagamenti
- Uso del registratore di cassa
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza dei prodotti
- Uso di scanner ottici
- Attitudine al lavoro di squadra
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Competenze organizzative
- Gestione del magazzino
- Gestione dei contanti
- Capacità organizzative
- Uso del lettore barcode
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Sistemi di prezzatura
- Gestione resi e scontistica
- Tecniche di vendita
- Cordialità
- Conoscenza della contabilità
- Uso dei principali strumenti informatici
- Tecniche di inventario
- Gestione della liquidità di cassa
- Utilizzo del sistema POS
- Aspetto curato e professionale
- Esperienza nella gestione dei reclami
- Affidabilità
- Attitudine alla vendita
- Sistemi antitaccheggio
- Conoscenza delle tecniche di vendita
- Esperienza in cassa
- Utilizzo di dispositivi POS
- Conoscenza prodotti in vendita
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Base
A2
Cronologia
Addetta alla vendita
CRAI
2018.12 - ad oggi
Stagista
Flyning Tiger
2016.05 - 2016.06
Gestore distributore di carburante
Fiore Diego
1994.09 - 2014.10
Addetta alla vendita Grande Distribuzione -
Cooperativa Orso
Diploma licenza media inferiore -
Scuola media statale Don Milani
Vigili del Fuoco