Desiree Troisi
San michele di serino,Avellino
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
11
11
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Barista titolare
Me stessa
San michele di serino, Avellino
04.2021 - ad oggi
- Gestione quotidiana di un bar, inclusa l'apertura, la chiusura e la supervisione dello staff.
- Creazione e implementazione di menù innovativi per bevande e snack, aumentando l'offerta al cliente.
- Sviluppo di strategie di marketing e promozionali per attrarre nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.
- Formazione dei nuovi impiegati nelle tecniche di preparazione del caffè e nel servizio al cliente.
- Coordinamento degli ordini dei fornitori e gestione dell'inventario per garantire la disponibilità dei prodotti.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
Estetista titolare
Me stessa
San michele di serino, Avellino
05.2014 - 01.2020
- Realizzazione di analisi della pelle per identificare i trattamenti più adeguati per ogni cliente.
- Sviluppo e implementazione di protocolli di trattamento personalizzati per la cura della pelle e del corpo.
- Esecuzione di trattamenti estetici avanzati, inclusi peeling chimici, microdermoabrasione e trattamenti anti-età.
- Direzione di corsi di formazione per estetiste sull'utilizzo di nuove tecnologie e prodotti cosmetici.
- Promozione del centro estetico attraverso strategie di marketing e gestione dei social media.
- Gestione completa di un centro estetico inclusa la supervisione del personale e l'organizzazione degli appuntamenti.
- Esecuzione di trattamenti estetici per viso e corpo.
Barista caffetteria
Ivan
Salerno, Salerno
12.2010 - 12.2012
- Preparazione di caffè espresso e cappuccino utilizzando macchine professionali, mantenendo elevati standard di qualità.
- Preparazione di caffè e bevande in base alle richieste dei clienti.
- Pulizia e organizzazione del bancone e dell'area adibita alle macchine del caffè.
- Disposizione di tazze, tazzine e bicchieri in modo funzionale ed esteticamente adeguato.
- Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti o tramite POS.
- Allestimento e rifornimento degli espositori di brioches e prodotti di pasticceria.
- Applicazione delle norme di igiene alimentare e di sicurezza sul lavoro.
- Monitoraggio delle scorte dei prodotti di caffetteria ed effettuazione degli ordini necessari.
- Illustrazione alla clientela delle miscele di caffè e delle altre bevande disponibili.
- Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del bar.
- Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink.
- Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.
Estetista specializzata
Antonio Cerrone
Avellino, Avellino
09.2008 - 12.2009
- Realizzazione di trattamenti viso personalizzati, inclusa l'analisi della pelle e l'applicazione di prodotti specifici.
- Esecuzione di trattamenti estetici specializzati come microdermoabrasione, peeling chimico e laserterapia.
- Gestione dell'agenda degli appuntamenti e registrazione delle prenotazioni.
- Esecuzione di trattamenti estetici per il viso.
- Realizzazione di make up per diverse occasioni, fornendo consulenza alla clientela su come valorizzare la propria immagine.
- Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.
- Pianificazione dei trattamenti per ottenere un risultato professionale di lunga durata.
Istruzione
Estetista specializzata -
Idi istituto professionale
Avellino05.2008
Competenze
- Conoscenza dei prodotti
- Manutenzione delle attrezzature
- Abilità di comunicazione
- Gestione del personale
- Spirito di osservazione
- Conoscenza di sistemi di pagamenti digitali
- Competenze in gastronomia
- Delega effettiva
- Uso di dispositivi mobili
- Utilizzo di sistemi di prenotazione online
- Gestione del punto vendita
- Attitudine alla vendita
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Adattabilità
- Uso del registratore di cassa
- Resistenza fisica
- Attitudine al lavoro di squadra
- Velocità
- Carattere estroverso e dinamico
- Cordialità
- Multitasking
- Capacità comunicative
- Autonomia operativa
- Gestione del tempo
- Gestione ordini da asporto
Cronologia
Barista titolare
Me stessa
04.2021 - ad oggi
Estetista titolare
Me stessa
05.2014 - 01.2020
Barista caffetteria
Ivan
12.2010 - 12.2012
Estetista specializzata
Antonio Cerrone
09.2008 - 12.2009
Estetista specializzata -
Idi istituto professionale