Laura chiminello
Bassano del Grappa,VI
Profilo professionale
Professionista con esperienza nella gestione del personale e conoscenza dei vini, abile nella preparazione dei cocktail e nell'uso di software di punto vendita. Eccelle nella comunicazione e nella gestione del punto vendita, con una forte attitudine alla vendita e spirito di osservazione.
Panoramica
38
38
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Barista titolare
OSTARIA CA' BRANDO
BASSANO DEL GRAPPA, Vicenza
2001.04 - 2025.12
- Coordinamento degli ordini dei fornitori e gestione dell'inventario per garantire la disponibilità dei prodotti.
- Gestione quotidiana di un bar, inclusa l'apertura, la chiusura e la supervisione dello staff.
- Formazione dei nuovi impiegati nelle tecniche di preparazione del caffè e nel servizio al cliente.
- Creazione e implementazione di menù innovativi per bevande e snack, aumentando l'offerta al cliente.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
Responsabile punto vendita
D.M. ITALIA S.R.L.
schio, Vicenza
2000.12 - 2001.04
- Gestione delle relazioni con i clienti per migliorare la soddisfazione e fidelizzazione.
- Formazione e supervisione del team di vendita.
- Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
- Gestione quotidiana delle operazioni di punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura del negozio.
- Monitoraggio delle scorte di magazzino e ordinazione dei prodotti per garantire una disponibilità costante.
- Verifica e monitoraggio della corretta applicazione del regolamento del punto vendita.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
Cassiera di supermercato
SUPERMERCATI VICENTINTINI S.R.L.
Bassano del Grappa, Vicenza
1997.06 - 2000.12
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Esecuzione di rimborsi, cambi merce e gestione delle carte fedeltà, seguendo le politiche aziendali.
- Posizionamento della merce sugli scaffali, riordino e pulizia dei locali del punto vendita
- Supporto al cliente per informazioni su prezzi e promozioni
- Formazione e affiancamento di nuovi colleghi
Cassiera supermercato
DRAGO S.R.L.
Marostica, Vicenza
1994.04 - 1997.06
- Formazione dei nuovi assunti sulle procedure di cassa e sulle politiche di servizio al cliente.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Imbustamento dei prodotti per minimizzare le attese e velocizzare il processo di pagamento.
- Posizionamento della merce sugli scaffali e riordino dei locali del punto vendita.
- Pulizia dell'area di lavoro per garantire elevati standard di servizio ed il gradimento della clientela.
Segretaria front office
Studio tecnico Ing. Iess
Bassano del Grappa, Vicenza
1994.10 - 1997.06
- Gestione della reception, accoglienza clienti, e smistamento delle chiamate in entrata.
- Archiviazione cartacea e/o elettronica di pratiche e documenti.
Commerciante abbigliamento
SPOSA GRANDI FIRME
Rosà, Vicenza
1988.01 - 1992.11
- Gestione del punto vendita, inclusa l'organizzazione degli spazi espositivi e la pianificazione delle vendite stagionali.
- Definizione dei prezzi di vendita in funzione di saldi, promozioni e del mercato.
- Affiancamento alla clientela per stimolare l'acquisto dei prodotti.
- Gestione delle pratiche amministrative aziendali e della situazione finanziaria dell'attività.
- Allestimento del negozio, vetrine.
- Ricevimento, controllo ed immagazzinamento della merce in arrivo.
Istruzione
ragioneria -
Istituti Filippin
Paderno del Grappa1987-07
Competenze
- Manutenzione delle attrezzature
- Conoscenza dei prodotti
- Spirito di osservazione
- Gestione del personale
- Memoria visiva
- Abilità di comunicazione
- Conoscenza dei vini
- Abilità nella preparazione dei cocktail
- Conoscenza di sistemi di pagamenti digitali
- Gestione del punto vendita
- Conoscenza di software di gestione inventario
- Utilizzo di software di punto vendita
- Preparazione del caffè
- Uso di dispositivi mobili
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Attitudine alla vendita
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Cronologia
Barista titolare
OSTARIA CA' BRANDO
2001.04 - 2025.12
Responsabile punto vendita
D.M. ITALIA S.R.L.
2000.12 - 2001.04
Cassiera di supermercato
SUPERMERCATI VICENTINTINI S.R.L.
1997.06 - 2000.12
Segretaria front office
Studio tecnico Ing. Iess
1994.10 - 1997.06
Cassiera supermercato
DRAGO S.R.L.
1994.04 - 1997.06
Commerciante abbigliamento
SPOSA GRANDI FIRME
1988.01 - 1992.11
ragioneria -
Istituti Filippin