Desirée Klizia Marino
Catania ,Ct
Profilo professionale
Buona conoscenza nell'ambito delle pulizie e della gestione cassa, forte motivazione a crescere professionalmente in entrambi i ruoli . Buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Panoramica
2026
2026
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Operatore call center outbound
Monalisa contact
Catania , Ct
- Gestione delle chiamate in entrata.
- Inserimento dati in database, controllo e gestione della documentazione contrattuale.
- Gestione degli appuntamenti della divisione commerciale e vendita.
- Individuazione delle esigenze della clientela al fine di proporre soluzioni adeguate.
Cassiera
Intralot spa
Catania, Ct
- Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
- Elaborazione e stampa dei biglietti registrando i codici identificativi.
Addetto alle pulizie centro commerciale ikea
Coop service
Catania , Ct
2024.09 - 2025.11
- Pulizia e manutenzione quotidiana di uffici, assicurando ambienti lavorativi igienici e ordinati.
- Sanificazione di bagni pubblici e privati, garantendo il rispetto delle normative sanitarie vigenti.
- Gestione e organizzazione delle scorte di materiali per la pulizia, ottimizzando tempi e risorse.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
- Igienizzazione di corridoi, scale, ascensori e aree comuni.
- Pulizia e igienizzazione di ambienti industriali, laboratori e magazzini.
- Utilizzo della scopa manuale ed elettrica per spazzare diverse tipologie di pavimenti.
- Pulizia di locali aziendali, depositi e aree ad accesso limitato nel rispetto della privacy.
- Gestione delle scorte dei prodotti utilizzati per le attività di pulizia.
- Igienizzazione di bagni e sanitari, utilizzando prodotti antibatterici dedicati.
- Controllo del rifornimento di carta igienica, carta asciugamani e saponi nei bagni.
- Igienizzazione delle superfici con pulizia a carrello, rimuovendo lo sporco e riponendo gli oggetti al proprio posto e in modo ordinato.
- Uso dei dispositivi di protezione individuale e rispetto delle procedure di sicurezza nell'utilizzare prodotti chimici e macchinari.
- Ricarica dei dispenser, riordino delle attrezzature e manutenzione ordinaria dei macchinari per le pulizie.
- Pianificazione quotidiana del lavoro in base agli incarichi assegnati e al tempo a disposizione.
Istruzione
Diploma - Istituto tecnico economico
Diploma on-line
06.2023
Competenze
- Attitudine al lavoro di squadra
- Rispetto dei tempi assegnati
- Resistenza allo stress
- Conoscenza delle norme di sicurezza sul lavoro
- Adattabilità
- Orientamento alla qualità
- Teamworking
- Doti organizzative
- Autocontrollo
- Doti relazionali
- Uso dei principali strumenti informatici
- Capacità comunicative
- Gestione database
- Precisione
- Doti comunicative e relazionali
- Dinamismo e motivazione
- Velocità
- Possesso della patente B
- Microsoft Word
- Uso dei DPI
- Affidabilità
- Doti comunicative
- Gestione email
- Competenze internet
- Uso di PowerPoint
- Microsoft Windows
- Procedure di igiene e pulizia
- Capacità di ascolto
- Conoscenza dei prodotti di pulizia
- Capacità di pulizia a fondo
- Rispetto delle regole
- Abilità in pulizia dettagliata
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Addetto alle pulizie centro commerciale ikea
Coop service
2024.09 - 2025.11
Operatore call center outbound
Monalisa contact
Cassiera
Intralot spa
Diploma - Istituto tecnico economico
Diploma on-line