Masso Djamira Diaby
Palermo ,Palermo
Profilo professionale
Professionista motivato, dimostra una solida esperienza nella promozione della soddisfazione e della fedeltà dei clienti. Attento nella gestione dei piccoli dettagli e focalizzato sulla qualità al fine di fornire un servizio eccezionale.
Panoramica
1
1
year of professional experience
Esperienza lavorativa
Banconista pasticceria
Pasticceria Citarda
Palermo
2025.11 - Attuale
- Assistenza clienti nella scelta dei prodotti, fornendo dettagli su ingredienti e suggerimenti personalizzati.
- Gestione del banco pasticceria, inclusa l'esposizione ottimale dei prodotti e la rotazione giornaliera.
Banconista di gelateria
Il signor di Carbognano
Palermo , Palermo
2024.05 - 2024.11
- Sviluppo di nuove ricette e gusti di gelato, monitorando le tendenze del mercato e i feedback dei clienti.
- Realizzazione di decorazioni per gelati e preparazione di coni, coppette e altri supporti per il servizio.
- Gestione delle operazioni giornaliere di front-end, inclusa la vendita al dettaglio e l'assistenza clienti.
Istruzione
BTS (certificato di tecnico avanzato) - gestione commerciale
CBCG DALOA
COSTA D’AVORIO 08.2020
Competenze
- Gestione cassa
- Buone abilità relazionali
- Gestione dello stress
- Orientamento alla vendita
- Conoscenza degli strumenti di lavoro
- Esperienza nel settore
- Rapidità di servizio
- Professionalità
Lingue
Francese
Madrelingua
Italiano
Intermedio avanzato
B2