Elisa Rampini
bovezzo ,brescia
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Banconista
bedussi
brescia , brescia
2024.06 - 2025.12
- Pulizia e sanificazione dell'area di lavoro, attrezzature e utensili, rispettando le normative sanitarie vigenti.
- Gestione del banco in pasticceria, inclusa la preparazione di caffè e l'allestimento di dolci.
- Pulizia e igienizzazione quotidiana del banco e delle superfici.
- Allestimento del banco ed esposizione dei prodotti secondo le strategie espositive del punto vendita.
- Evasione degli ordini telefonici e preparazione per il ritiro al banco.
- Comunicazione diretta con il cliente nella spiegazione dei dettagli del menù e fornendo assistenza diretta nel processo decisionale.
- Risposta alle domande degli ospiti fornendo le informazioni più accurate e aggiornate disponibili.
- Raccolta dei rifiuti, pulizia delle macchie da versamento di liquidi e rimozione dei vassoi per mantenere pulite le aree destinate ai clienti.
- Mantenimento di elevati standard di servizio alla clientela anche durante i turni di lavoro più stressanti e le operazioni più impegnative.
- Mantenimento di ordine e pulizia al banco, nelle dispense e nelle celle frigorifere.
Barista
piscine tibidabo
concesio, brescia
2023.06 - 2023.09
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Esecuzione del servizio al bancone o ai tavoli in base alle direttive ricevute.
cameriera
corsaro
bovezzo , brescia
2022.10 - 2023.03
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Illustrazione ai clienti delle specialità della casa.
Istruzione
diploma - relazioni internazionali marketing
A. Lunardi
brescia Laurea Triennale - mediazione linguistica e interculturale
Campus Ciels
Brescia Competenze
- Disponibilità al lavoro su turni
- Autocontrollo
- Doti organizzative
- Gestione cassa
- Doti manuali
- Adattabilità
- Rapidità di servizio
- Capacità di pianificazione
Lingue
Italiano
Madrelingua
Spagnolo
Avanzato
C1
Inglese
Base
A2
Cronologia
Banconista
bedussi
2024.06 - 2025.12
Barista
piscine tibidabo
2023.06 - 2023.09
cameriera
corsaro
2022.10 - 2023.03
diploma - relazioni internazionali marketing
A. Lunardi
Laurea Triennale - mediazione linguistica e interculturale
Campus Ciels