Emma Aurora Parolin

Dopo un primo periodo in magazzino, il titolare mi ha proposto il ruolo di Rappresentante editoriale a riconoscimento delle competenze maturate e delle capacità relazionali con i clienti.

• Promozione e presentazione delle novità editoriali a scuole e istituzioni.
• Capacità di consulenza personalizzata in base ai bisogni dei docenti
• Attività di fidelizzazione dei clienti attraverso un rapporto costante e di fiducia.
• Organizzazione e pianificazione delle visite sul territorio assegnato.
• Aggiornamento continuo sul catalogo editoriale e sulle tendenze del mercato librario.
• Autonomia nella gestione del lavoro.
• Ottime doti comunicative, relazionali e di public speaking.

Dopo i primi 8 mesi da Marzo 2019 a fine Ottobre 2019, il contratto è stato rinnovato a tempo indeterminato sempre con le medesime mansioni.

Primo contratto lavorativo a tempo determinato presso Proalfa srl, con le seguenti mansioni:

• Ricezione e controllo di libri e materiali editoriali.
• Gestione del magazzino con sistemi informatici.
• Preparazione, imballaggio e spedizione degli ordini verso librerie, scuole e clienti privati.
• Controllo giacenze e aggiornamento inventari.
• Utilizzo di transpallet manuali ed elettrici.
• Attività di front-office: accoglienza clienti e gestione delle richieste al banco.
• Consegna diretta al pubblico e assistenza nella scelta/ritiro dei volumi.
• Capacità di comunicazione chiara e orientata al cliente.

• Cura quotidiana e gestione dei cavalli (pulizia, alimentazione, benessere).
• Assistenza nelle attività di scuderia e manutenzione degli spazi.
• Preparazione dei cavalli per le lezioni.
• Accoglienza e gestione dei clienti, bambini e adulti.
• Capacità di lavorare in team e in autonomia.
• Attenzione al benessere animale e sensibilità verso le esigenze dei clienti.